一、建立和发展社区关系技巧技巧一：了解各类组织的运作情况1、关于影响组织内部运作的因素（组织性质、目标、工作范围、组织结构、组织规模和组织文化等）；2、关于正式（外显）模式和非正式（内隐）模式模式主要
一、关于社区照顾理解从字面上看，即在社区内为服务对象提供照顾服务，促进其正常生活。其服务提供者是由非正式网络和正式服务系统组成，重点服务对象是老年人、儿童、残障人士、精神障碍人士 。【注意】非正式网络
一、地区发展模式考点主要内容基本假设1、对社区构成的假设；2、对社区人群关系的假设；3、对个人及其个体行为动机的假设。实施特点1、较多关注社区共同性问题（对大多数居民产生影响）；2、通过建立社区自主能
一、社区工作方法思维导图 二、社区工作的特点和目标（一）社区的含义和功能要点主要内容含义1、邻近或衔接的地区，彼此有往来；2、具有共同利益，彼此支援；3、
一、含义社区中各方成员组成的非正式网络与各种正式社会服务系统相配合，在社区内为需要照顾的人士提供服务与支持，促成其过正常的生活，加强其在社区内的生活能力，达到与社区融合，并建立一个具有关怀性的社区的过
一、含义在理性方法指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上，确立社区工作目标，选择最佳工作方案，根据实际状况调整，结合社区需要，动员和分配资源，解决社区问题
一、含义（3个方面）1、以地区为基础的经济、社会、文化等实质内容的发展；2、强调发展理念，促进当地居民的需求与当地的资源、环境和人口协调、可持续发展；3、是一种社会工作的介入手法，推动社区居民自下而上
一、社区社区工作含义要点主要内容社区的含义1、定义（1）居住于某一特定地区的一群人或这些人生活所在的地区；（2）一群具有共同经济利益或共同文化传统的人；（3）共有、共享、相同或共同参与等情况。2、要素
一、社区工作方法思维导图二、考点分值考点分值社区工作的目标1-2地区发展模式2-3社会策划模式1-2社区照顾模式1-2社区工作各阶段的工作重点2-3社区工作技巧2-3三、章节要点章节要点社区工作的含义
一、社区工作方法思维导图二、考情分析考点分值社区工作的目标1-2地区发展模式2-3社会策划模式1-2社区照顾模式1-2社区工作各阶段的工作重点2-3与社区居民开展工作的技巧1-2社区分析的技巧2-3三
