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社会工作实务初级2021年考试真题第十四章

来源:233网校 2021-11-21 00:00:00

社会工作者考试《社会工作实务初级》2021年考试真题第十四章(企业社会工作)已整理完毕,来看看这章出了哪些题,考到了哪些考点吧!

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1、当职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰,确认问题产生的原因,协助他们发掘自身潜力和资源,促使他们更有效地解决问题,企业社会工作者在此过程中扮演的角色是( )。

A .辅导者

B .促进者

C .教育者

D .调解者

参考答案:B
参考解析:促进者:如果职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者应及时给予支持和鼓励,帮助他们分析面临的问题和困境,确认问题原因,协助他们发掘自身的潜力和资源,促使其更有效地解决问题,从无助和无能的状态中解脱出来,从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。根据题干答案为。

2、小军半年前进入制鞋厂工作,车间的生产物料气味重,时间久了小军皮肤出现了红肿。厂里的老职工告诉小军,很多老职工都患有皮肤病,很难治,厂里未采取任何措施。小军向企业社会工作者反映了此问题,对此,企业社会工作者适宜的做法应包括( )。

A .最大限度维护企业利益

B . 建议厂家建立职工定期体检制度

C . 推动厂家履行社会责任

D . 协助患病职工向厂家申请医疗补助

E . 协助患病职工到医院就诊

参考答案:BCD
参考解析:考查企业社会工作服务内容。

3、某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是( )。

A .协调劳资双方的冲突

B .增强小刘的身体素质

C .平衡小刘工作和生活

D .为小刘购买康复辅具

参考答案:A
参考解析:题干“小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助”体现劳资双方的冲突。

4、社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到,有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患;有的员工心存侥幸,对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况,小刘计划开办职业安全与健康教育小组,帮助员工学习相关知识,提升自我保护意识和能力,小刘开展该小组工作的正确流程是( )。

A .需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划书

B .招募组员一需求评估一确定目标一制订小组计划书

C .需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书

D .制订小组计划书一确定目标一招募组员一需求评估

参考答案:C
参考解析:小组工作过程:需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书。

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