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2026年中级社工师考试《社会工作实务》真题答案(案例二)

来源:233网校 2026-07-31 00:21:03

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案例题二

临某河社区基础设施老旧,老年人占比较高,目前应急救援资源相对不足。由于本地多年未遭遇重大自然灾害,居民普遍存在麻痹思想,缺乏防灾减灾知识。去年夏天突发罕见强暴雨,该社区道路和部分房屋被淹,所幸未有人员伤亡。此事为当地也敲响了警钟,相关部门委托某社会服务机构进入社区开展服务,提高社区防灾减灾的能力。经过综合评估后。机构计划组建由社工、专业人员和志愿者共同组成的社区应急救援队。该机构协助社区居委会召集有多方参与的社区议事会,讨论组建应急救援队的工作方案,通过社区公告栏、微信群等途径发布志愿招募启事。并逐一上门走访社区志愿骨干邀请加入应急救援队,链接辖区相关单位,开展系统的应急救援知识技能培训。经过一段时间的培育,应急救援队成立。应急救援队对社区安全隐患进行全面排查。将发现的隐患及时报告社区居委会。

【提问】

1、该机构在组建应急救援队过程中运用了哪些动员方法?

2、应急救援队除了安全隐患排查,还应该开展哪些防灾工作,以提升社区应急能力?

参考答案:

1、该机构在组建应急救援队过程中运用了以下动员方法: 

(1)搭建多方参与议事协商机制:案例中,机构“协助社区居委会召集有多方参与的社区议事会,讨论组建应急救援队的工作方案”。 

(2)拓展参与渠道:案例中,机构“通过社区公告栏、微信群等途径发布志愿招募启事”。 

(3)主动接触与发掘骨干:案例中,机构“逐一上门走访社区志愿骨干邀请加入应急救援队”。 

(4)链接资源:案例中,机构“链接辖区相关单位,开展系统的应急救援知识技能培训”。 

(5)应急能力建设培训:案例中,机构“开展系统的应急救援知识技能培训”。 

2、应急救援队除了安全隐患排查,还应该开展以下防灾工作,以提升社区应急能力: 

(1)开展防灾减灾宣传教育:应围绕提升意识和增强能力,为社区居民提供防灾减灾知识宣传、自救互救技能培训,并协助组织居民、志愿者开展救灾应急演练。 

(2)协助开展社区灾害风险评估:应协助相关部门调研社区灾害历史记录,排查公共空间隐患,编制高风险人群摸排统计表,组织居民绘制灾害风险隐患及应急避难场所分布图。 

(3)协助建立社区灾害预警机制与应急响应预案:应协助制定应急响应预案,协助设置防灾标识、应急避难场所,并清查应急物资。 

(4)为特殊人群提供防灾减灾方面的协助:应针对老年人、残疾人、低收入家庭等,上门入户宣传防灾知识、排查隐患、链接安装报警设备、提供应急物资包,并动员邻居或志愿者建立邻里互助和社区支援网络。 

(5)社区动员与社区参与:应进一步动员社区居民和各类组织参与,建立社区灾害支援网络,并对应急救援志愿者队伍开展常态化培训,组织其参与监测预警、信息传递、紧急疏散、自救互救等工作。

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