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案例题三
某社区有大批残疾人员，社区邀请专业的机构进驻，为残疾人群体提供专业服务。经过对已有材料进行分析之后，仍然发现不同残疾人有不同的需求，并针对性的匹配专业服务。调查发现，有很多爱心企业、机关单位、个人和社会组织想参加救助残疾人服务，但是不知如何参加。于是机构利用“全国残疾日”一个契机，组织各方力量组成残疾人志愿服务队，为残疾人开展服务。机构联系社区卫生服务中心为残疾人家庭提供居家康复训练支持。
通过以上服务的开展，帮助残疾人增加信心，积极参与康复训练，营造当地良好的尊重残疾人和关爱残疾人的社会氛围。
【提问】
1、列出本案例中体现的行动系统是哪些
2、分析案例针对残疾人社会工作服务的功能
1、本案例中体现的行动系统：
行动系统是指与社会工作者一起努力、实现改变目标的合作者。本案例中体现的行动系统包括：爱心企业、机关单位、个人和社会组织、残疾人志愿服务队、社区卫生服务中心。
2.分析案例针对残疾人的各小组社会服务的功能
（1）个体层面：个性化增能下的全人康复与社会融入支持。案例中，机构“针对不同残疾人有不同的需求，并针对性地匹配专业服务”，帮助残疾人“增加信心，积极参与康复训练”，体现了以残疾人为本，协助不同个体发挥自身优势，提升康复能力和社会融入信心。
（2）家庭层面：以家庭为中心的残疾人可持续发展体系构建。案例中，机构“联系社区卫生服务中心为残疾人家庭提供居家康复训练支持”，将服务延伸至家庭，以家庭为单元提供支持，体现了以家庭为中心，配合家庭需求、发挥家庭优势，促进残疾人家庭可持续发展。
（3）社会层面：完善残疾人社会保障与社会服务体系。案例中，机构“组织各方力量组成残疾人志愿服务队”，动员爱心企业、机关单位、社会组织等多方参与，营造“尊重残疾人和关爱残疾人的社会氛围”，有助于转变社会认知、积累残疾人社会资本、推动完善残疾人社会保障与社会服务体系。
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