社会工作者是职业助人者，作为一个专业和职业来做，为不同领域的不同人服务。它的关注点不仅在人本身，更在人与社会间的关系。
社会工作者面对不同服务对象，可担当服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者（提供、治疗、支持、协调、倡导）、行政管理者、资源筹措者、政策影响人（行政、资源、政策）。临考锁分，纸质《速记高频考点》包邮送
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一、社会工作的目标(3个层面)
1、服务对象层面
解救危难：个人的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱，生命遭受危机状态。
缓解困难：服务对象能力有限，提供物质或者精神上的帮助，克服困难。
激发潜能：增强服务对象内在能力，调动其积极性，走出困境。
促进发展：实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。主要是指服务对象外部技巧和知识的增长，如增加知识、学习技能、人际关系提升等;
解决社会问题：增强服务对象自身功能，解决社会制度安排方面问题。解决在社会发展过程中导致的个人、家庭、群体、社区和社会等方面的问题。
促进社会公正：增强服务对象参与社会生活的能力，促进不公正制度的改变等。
3、文化层面
弘扬人道主义：通过向社会宣传，倡导互助、助人精神，促人们相互关怀。
促进社会团结：社会工作者通过组织互利活动来促进人们之间的相互合作，建构相互关怀的社会环境，促进社会团结。
二、社会工作的功能
服务对象的功能
1、促进服务对象的正常生活
恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。
2、恢复弱化功能
生理、心理、社会等原因导致日常功能的衰退。
3、促进人的发展
人的潜能充分发挥有利于其正常生活和自我实现。
4、促进人与社会环境的相互适应
通过解决问题和增强能力使服务对象能应付环境的压力和挑战。
对社会的功能
1、维持社会秩序
通过服务来化解矛盾、解决问题，达到维持社会秩序的效果。
2、建构社会资本
解决社会问题，链接社会资源，增加社会成员信任，促进社会资本的增加。3、促进社会和谐
协助社会成员之间建立相互支持的关系，为和谐社会建设作出贡献。
4、推动社会进步
社会工作对困难群体问题的解决会更有力促进社会进步。
