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建立和发展社区组织

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建立和发展社区组织考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:初级社会工作综合能力
考点标签: 理解
所属章节:第六章 社区工作方法/第三节 社区工作各阶段的工作重点 /建立和发展社区组织
所属版本:2025

建立和发展社区组织介绍

建立和发展社区组织
(一)建立社区组织
1.招收成员
2.订立组织规则
3.推选领导者
4.建立工作小组
5.筹措经费
(二)管理社区组织
(1)服务规划(长短期规划)
(2)行销管理(产品、社会、观念、组织)
(3)财务管理(经费、预算、总务与会计)
(4)人力资源管理(专职、志愿者)
(5)研究与发展(服务方案评估、开发、评估、引领变迁)

专题更新时间:2025/08/26 16:53:00

建立和发展社区组织考点试题

单选题 1.社区社会工作者小安引导社区居民参与社区环境治理,并培育社区社会组织,形成社区环境治理的可持续性力量。小安在社区社会组织培育建设和发展的不同阶段扮演不同角色,其适宜的做法是( )
A . 全程直接承担组织管理工作,让组织运行更高效
B . 在组织成立之初,仅仅提供专业咨询和支持服务
C . 在组织发展过程中,不断完善组织内部规章制度
D . 在组织发展成熟后,注重发现和培育组织的领导者

正确答案: C

答案解析: AB选项错误:社会工作者在社区组织的管理中所扮演的角色应随着组织的发展而有所不同。组织成立之初,社会工作者可能亲自承担较多的管理工作(AB错误)。
C选项正确,D选项错误:发展过程中,社会工作者应注重建立和完善组织的内部规章制度发现和培养组织的领导者。最终,社会工作者不再直接担负组织的管理工作,只在必要时为组织提供咨询服务,实现社区组织的自我管理。

多选题 2.社会工作者小何在某社区建设认知症友社区时,注重发挥社区社会组织的作用。经过半年的努力,他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织。为了管理该组织,推动其健康发展,小何下一步适宜开展的工作有(   )。
A . 对组织的长期发展策略进行规划
B . 对组织的年度服务方案进行设计
C . 对组织成员和工作分配进行统筹
D . 发现和进一步培养组织的领导者
E . 承担财务工作并负责规范化建设

正确答案: A

答案解析: 社区组织成立之后,对它们的管理就变得很重要。管理社区组织主要应关注以下几个方面:
(1)服务规划:包括长期的组织策略规划和:短期的服务方案设计。
(2)行销管理:包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销。
(3)财务管理:包括经费筹措、制定预算、总务与会计。
(4)人力资源管理:包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩。
(5)研究与发展:服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。
题干描述他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织,已经建立了社会组织,下一步是管理,ABCD均属于管理期。
选项E不属于方案的环节设计,而且财务工作应该由专业的财务人员来承担。故排除。

多选题 3.社会工作者在建立社区青少年志愿服务队时,适宜开展的工作有(  )
A . 邀请 3-5 名热心家长和青少年定期开会讨论组队事宜
B . 制定服务队章程,明确服务目标和考勤制度
C . 联系企业赞助,一次性筹齐全年活动经费
D . 推选青少年成员中责任心强的人担任队长
E . 设计志愿服务项目并开展成效评估

正确答案: A

答案解析: A 选项正确:从少数热心成员开始召集讨论,属于 “招收成员” 的初始步骤。
B 选项正确:制定章程明确目标和规则,属于 “订立组织规则” 的工作。
C 选项错误:一次性筹齐全年经费不符合 “多方筹措” 原则,且建立阶段更应注重基础架构而非高额经费。
D 选项正确:推选责任心强的成员担任队长,符合 “推选领导者” 的要求。
E 选项错误:设计服务项目和成效评估属于 “志愿服务开展阶段”,非建立团队时的基础工作。
综上所述,A、B、D 属于建立阶段的工作,C 做法不合理,E 属于后续阶段工作,本题正确答案为 A、B、D。

单选题 4.社区社会工作者小安负责培育 “绿色家园” 社区环保组织,推动居民参与环境治理。在该组织从成立到成熟的不同阶段,小安采取了以下做法,其中正确的是( )
A .  组织成立初期,小安直接担任负责人,制定章程并招募成员
B .  组织发展阶段,小安鼓励成员自主讨论分工,仅提供技术指导
C .  组织成熟阶段,小安邀请环保专家入驻组织担任专职顾问
D .  组织衰退阶段,小安注入资金维持运营并调整服务方向

正确答案: B

答案解析: A:成立初期社会工作者可提供启动支持(如协助制定章程),但 “直接担任负责人” 会导致组织依赖社工,不符合 “培育自主性” 目标,错误。
B:发展阶段应逐步让权,鼓励成员自主管理(如讨论分工),社工转为 “技术指导” 角色,符合 “增能赋权” 原则,正确。
C:成熟阶段的重点是推动组织自我运作,“邀请专家担任专职顾问” 可能增加组织对外部资源的依赖,而非培育内部能力,错误。
D:题干未提及组织 “衰退”,且 “注入资金” 非可持续发展策略,社工应引导组织通过社区资源整合解决问题,错误。

多选题 5.社会工作者小何在某社区建设认知症友社区时,注重发挥社区社会组织的作用。经过半年的努力,他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织。为了管理该组织,推动其健康发展,小何下一步适宜开展的工作有(   )。
A . 对组织的长期发展策略进行规划
B . 对组织的年度服务方案进行设计
C . 对组织成员和工作分配进行统筹
D . 发现和进一步培养组织的领导者
E . 承担财务工作并负责规范化建设

正确答案: A

答案解析: 社区组织成立之后,对它们的管理就变得很重要。管理社区组织主要应关注以下几个方面:
(1)服务规划:包括长期的组织策略规划和:短期的服务方案设计。
(2)行销管理:包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销。
(3)财务管理:包括经费筹措、制定预算、总务与会计。
(4)人力资源管理:包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩。
(5)研究与发展:服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。
题干描述他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织,已经建立了社会组织,下一步是管理,ABCD均属于管理期。
选项E不属于方案的环节设计,而且财务工作应该由专业的财务人员来承担。故排除。

大咖讲解:建立和发展社区组织

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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马海燕
社会工作者
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。
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张菡
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