知识库/社会工作者 /社区分析的技巧

社区分析的技巧

社区分析的技巧相关课程

本视频可免费试听30秒,看完整版请购买课程

社区分析的技巧考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:徐龙超
所属科目:初级社会工作综合能力
考点标签: 运用
所属章节:第六章 社区工作方法/第四节 社区工作的常用技巧/社区分析的技巧
所属版本:2025

社区分析的技巧介绍

社区分析的技巧

(1)收集社区资料的方法。

①文献分析法。文献包括:人口普查数据、地方志及政府相关资料、社区居委会的工作资料、媒体报道和评论、其他个人和团体的资料。

②观察法。

③访问法。与各类社区居民面对面的谈话。

④问卷调查法。要符合问卷调查的规范。

⑤社区普查法。

(2)社区动力分析。

①社区系统分析(静态构成)。关注系统与外部之间的关系(理念、目标、构成、资源、期望、社区不同体系在社区事务上的活跃程度、发展阶段、组织风格、领袖的个人风格等)

②社区互动分析(动态分析)。互动关系包括:交换关系、权力依赖关系、授权式关系、联盟式关系、竞争关系。

③社区动力分析步骤。列出社区内活跃的个人、团体、组织、机构,逐一分析;将取向相近且有共同利益的个人、团体、组织、机构归类到同一系统,然后考察各系统之间的互动关系。

(3)社区资源分析。
分析工作包括:社区资源分析表(人力资源、物力资源、财力资源)、社区资源地图、社区资源档案。

专题更新时间:2025/08/26 16:53:01

社区分析的技巧考点试题

单选题 1.暑假期间,社区工作者小吴面向社区儿童招募“儿童观察员”,让儿童用自己的视角认识社区,参与社区事务,形成社区归属感,协力小吴带领儿童开展的活动中,以分析社区人力资源为目的的是(  )
A . 提供儿童分组讨论“垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱”
B . 带领儿童成立社区议事团,讨论团长候选人应该具备的能力
C . 指导儿童书写“福”字,送给社区高龄独居老人和困难群众
D . 指导儿童学习环境保护知识,直接承担垃圾分类等家务劳动

正确答案: B

答案解析: 在进行社区资源分析时,需要对资源进行分类。通常,可以根据资源的性质将社区资源分为3类:
(1)人力资源,包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等。人力资源重视的人包括社区骨干,各行各业的专家、学者,领导人,社会工作者,
志愿者等。
(2)物力资源,主要是可用于社区服务的场地、设备。例如,社区内大中小学的教室、运动场、现代化的多媒体教学器材等,
(3)财力资源,主要是社区服务所需要的经费,一般有政府支持、社会捐助和服务收费3个来源。同时,在社区工作中,也需要根据资源的必要性和可得性进行进一步分析。
B选项直接涉及对儿童领导力、组织能力等人力资源的识别与开发。通过讨论候选人能力,帮助儿童认识社区成员的潜在贡献。
A.提供儿童分组讨论“垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱”
这个选项强调的是儿童分组讨论垃圾分类的问题,目的是提高儿童对垃圾分类的认识和讨论能力
B.带领儿童成立社区议事团,讨论团长候选人应该具备的能力
这个选项强调的是儿童成立社区议事团,并讨论团长候选人应该具备的能力。这个过程可以促使儿童思考和识别社区中具有领导能力和组织能力的人才,从而分析社区的人力资源。因此,这个选项符合分析社区人力资源的目的。
C.指导儿童书写“福”字,送给社区高龄独居老人和困难群众
这个选项强调的是儿童通过书写“福”字并送给社区中的高龄独居老人和困难群众,目的是增强社区内的关爱和支持氛围
D.指导儿童学习环境保护知识,直接承担垃圾分类等家务劳动
这个选项强调的是儿童学习环境保护知识并参与垃圾分类等家务劳动,目的是提高儿童的环保意识和实践能力。

单选题 2.社会工作者刘军陪伴低保户老孙去参加社区活动并且收集相关资料,这种收集资料的方法是(  )。
A . 非结构式调查表
B . 参与式观察
C . 对答方式
D . 自我陈述

正确答案: B

答案解析: 本题考查的是个案工作技巧的收集资料类技巧。题干中出现了陪伴二字,应该属于参与式观察。
A.非结构式调查表:这是一种预先设计好的调查问题,但没有固定答案选项的调查表,适合开放式问题的资料收集。题目中并没有提到使用任何形式的调查表,因此排除A选项。
B.参与式观察:这是指社会工作者直接参与服务对象的活动,在互动和交流的过程中收集资料。题目中的情境描述了刘军陪伴老孙参加社区活动,并在这个过程中收集资料,这正是参与式观察的典型应用。因此,B选项是正确的。
C.对答方式:这种资料收集方法指的是通过严格的问答形式来获取信息。题目中没有提到刘军与老孙之间进行严格的问答交流,因此排除C选项。
D.自我陈述:这种方法允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。题目中也没有提到老孙自己讲述自己的经历或感受,因此排除D选项。

多选题 3.社会工作者小王为某易地搬迁安置社区制作社区资源分析表,下列针对社区资源的分析中,属于物力资源的有()
A . 社区党群服务中心不同楼层的功能区规划较为合理
B . 社区有几位返乡大学生,曾经协助开展过社区活动
C . 社区服务设施完备,无障碍坡道和扶手设置符合相关建设标准
D . 社区内老年人和儿童较多,能够提供支持的中青年人相对较少
E . 社区的活动经费有限,此前也没有向公益慈善组织申请过赞助

正确答案: A

答案解析: 在进行社区资源分析时,需要对资源进行分类。通常,可以根据资源的性质将社区资源分为三类:
(1)人力资源,包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等。人力资源重视的人包括社区骨干,各行各业的专家、学者,领导人,社会工作者,志愿者等。BD属于人力资源。
(2)物力资源,主要是指可用于社区服务的场地、设备。例如,社区内大中小学的教室、运动场、现代化的多媒体教学器材等。AC属于物力资源。
(3)财力资源,主要是指社区服务所需要的经费,一般有政府支持、社会捐助和服务收费3个来源。同时,在社区工作中,也需要根据资源的必要性和可得性进行进一步分析。E属于财力资源。
A. 社区党群服务中心不同楼层的功能区规划较为合理 这个选项描述的是社区的场地规划,属于物力资源,因为它涉及到社区内的空间布局和功能划分。
B. 社区有几位返乡大学生,曾经协助开展过社区活动 这个选项描述的是人力资源,因为返乡大学生属于个人的能力和智慧,属于人力资源的范畴。
C. 社区服务设施完备,无障碍坡道和扶手设置符合相关建设标准 这个选项描述的是社区的设施建设,属于物力资源,因为它涉及到社区内的具体设备和设施。
D. 社区内老年人和儿童较多,能够提供支持的中青年人相对较少 这个选项描述的是社区的人口结构,属于人力资源的分析,因为它涉及到社区中不同年龄段的人群。
E. 社区的活动经费有限,此前也没有向公益慈善组织申请过赞助 这个选项描述的是财力资源,因为它涉及到社区活动的经费来源。
故答案为AC

单选题 4.为了深入了解社区需要并与居民建立关系,社会工作者最适宜采取的收集资料方法是( )。
A . 问卷法
B . 观察法
C . 文献法
D . 访问法

正确答案: D

答案解析: D.访问法:通过与各类社区居民面对面的谈话,社会工作者能深入了解社区的需要,而且访问 的过程本身也有助于与社区居民建立关系。根据题干,要深入了解社区需要并与居民建立关系,最适合的方法是访问法。故选项D正确。
A.问卷法:问卷是一套标准化的收集资料的工具,通过调查问卷收集资料。
B.观察法:进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动。观察的对象可以是社区的环境与设施,也可以是社区居民之间的日常交往,还可以是居民会议等社区活动。观察法可以分为“参与式观察法”和“非参与式观察”
C.文献法:通过各种文献资料了解社区。文献的形式比较多样,可以分为文字、声音、影像等资料类型。
为了深入了解社区需要并与居民建立关系,社会工作者最适宜采取的方法是访问法。因此,正确答案是D。

多选题 5.社会工作者小王为某易地搬迁安置社区制作社区资源分析表,下列针对社区资源的分析中,属于物力资源的有()
A . 社区党群服务中心不同楼层的功能区规划较为合理
B . 社区有几位返乡大学生,曾经协助开展过社区活动
C . 社区服务设施完备,无障碍坡道和扶手设置符合相关建设标准
D . 社区内老年人和儿童较多,能够提供支持的中青年人相对较少
E . 社区的活动经费有限,此前也没有向公益慈善组织申请过赞助

正确答案: A

答案解析: 在进行社区资源分析时,需要对资源进行分类。通常,可以根据资源的性质将社区资源分为三类:
(1)人力资源,包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等。人力资源重视的人包括社区骨干,各行各业的专家、学者,领导人,社会工作者,志愿者等。BD属于人力资源。
(2)物力资源,主要是指可用于社区服务的场地、设备。例如,社区内大中小学的教室、运动场、现代化的多媒体教学器材等。AC属于物力资源。
(3)财力资源,主要是指社区服务所需要的经费,一般有政府支持、社会捐助和服务收费3个来源。同时,在社区工作中,也需要根据资源的必要性和可得性进行进一步分析。E属于财力资源。

大咖讲解:社区分析的技巧

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
查看老师课程
徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
查看老师课程
马海燕
社会工作者
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。
查看老师课程
张菡
社会工作者
查看老师课程
相关知识点推荐
高频

与社区居民开展工作的技巧

与居民开展工作的技巧

(1)与居民接触的技巧。

①事先准备。清楚接触居民的目标和出发点。

②与社区居民的接触过程。介绍自己、展开话题、维持对话、结束对话。

③以招募为目的的居民接触技巧。

(2)会议技巧。

①会议的过程。会议前—会议中—会议后—行动。

②主持会议的技巧。包括:提问和邀请发言,进一步说明和转述,聚焦,摘要、综合和总结,关注、赞赏和鼓励。

(3)居民骨干培养技巧。包括鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧、增强管理能力。

高频

社区活动策划的技巧

社区活动策划的技巧

(1)活动策划过程。

①掌握活动的基本目标:服务对象的特点、组织的目的、问题的解决、提升居民意识。

②衡量服务对象的特点、需要、兴趣。

③符合机构的宗旨、赞助团体的期望。

④评估本身拥有的资源以及可以动员的资源。

⑤制订初步计划:订立具体目标、确定服务对象、设计活动形式、制订活动进度表。

⑥评估可行性。

⑦确立详细计划。

⑧预期困难及解决方法。

(2)方案计划书的要素。
一份方案计划书通常应具备以下要素:方案名称、缘起与依据、宗旨与目的、举办单位、实施时间、实施地点、工作人员、服务对象、工作内容与工作方法、预算经费、预期效果、预案。

高频

与居民接触的技巧

与居民接触的技巧。
①事先准备。清楚接触居民的目标和出发点。
②与社区居民的接触过程。介绍自己、展开话题、维持对话、结束对话。
③以招募为目的的居民接触技巧。

高频

会议技巧

会议技巧。
①会议的过程。会议前—会议中—会议后—行动。
②主持会议的技巧。包括:提问和邀请发言,进一步说明和转述,聚焦,摘要、综合和总结,关注、赞赏和鼓励。

高频

居民骨干培养技巧

居民骨干培养技巧。包括鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧、增强管理能力。

高频

收集社区资料的方法

收集社区资料的方法。
①文献分析法。文献包括:人口普查数据、地方志及政府相关资料、社区居委会的工作资料、媒体报道和评论、其他个人和团体的资料。
②观察法。
③访问法。与各类社区居民面对面的谈话。
④问卷调查法。要符合问卷调查的规范。
⑤社区普查法。

高频

社区动力分析

社区动力分析。
①社区系统分析(静态构成)。关注系统与外部之间的关系(理念、目标、构成、资源、期望、社区不同体系在社区事务上的活跃程度、发展阶段、组织风格、领袖的个人风格等)
②社区互动分析(动态分析)。互动关系包括:交换关系、权力依赖关系、授权式关系、联盟式关系、竞争关系。
③社区动力分析步骤。列出社区内活跃的个人、团体、组织、机构,逐一分析;将取向相近且有共同利益的个人、团体、组织、机构归类到同一系统,然后考察各系统之间的互动关系。

添加社会工作者学习群或学霸君

领取资料&加备考群

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

师资团队

互动交流
扫描二维码直接进入

微信扫码关注公众号

获取更多考试资料