残疾人的定义和分类

（一）残疾人的特点

1.物质层面的困难（经济困难、住房困难、医疗困难）

2.精神层面的困难（“污名化”）

3.社会交往的困难

（二）残疾人权利和基本需求

1.康复

2.教育

3.劳动就业

4.文化生活

5.社会保障

6.无障碍环境

1.物质层面的困难（经济困难、住房困难、医疗困难）

2.精神层面的困难（“污名化”）

3.社会交往的困难

1.康复

2.教育

3.劳动就业

4.文化生活

5.社会保障

6.无障碍环境

（一）残疾人社会工作服务

是指在社会福利制度框架下，社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作服务专业知识和方法，帮助残疾人进行能力建设以克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持系统克服各种环境障碍，使得残疾人“人与环境”互动能力提升并全面融入社会生活的制度和活动。

（二）残疾人社会工作服务的特点

1.理论视角的特殊性

（1）社会代价理论。

（2）社区照顾理论。

（3）社会网络理论

2.残疾人社会工作功能发挥的特殊性

（1）微观层面。

第一，对残疾人及其家庭提供直接的物质性帮助。

第二，为残疾人及其家庭提供能力建设的支持服务。

（2）中观层面。

第一，推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育。

第二，推动社区性残疾人社会支持系统的发育，这是动用社区资源的创新性服务方式。

（3）宏观层面。

第一，推进残疾人社会政策的变迁。

第二，增加社会资本，形成有“亲和力”的残疾人文化。

3.服务前提的特殊性

一是残疾人社会工作服务应帮助残疾人得到长期照料。

二是残疾人社会工作服务更注重社会资源的整合，更重要的是激发残疾人及其家庭成员的潜能。

三是残疾人社会工作服务更加注重服务对象的优势和能力建设，强调潜能的发挥。

是指在社会福利制度框架下，社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作服务专业知识和方法，帮助残疾人进行能力建设以克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持系统克服各种环境障碍，使得残疾人“人与环境”互动能力提升并全面融入社会生活的制度和活动。

1.理论视角的特殊性

（1）社会代价理论。

（2）社区照顾理论。

（3）社会网络理论

2.残疾人社会工作功能发挥的特殊性

（1）微观层面。

第一，对残疾人及其家庭提供直接的物质性帮助。

第二，为残疾人及其家庭提供能力建设的支持服务。

（2）中观层面。

第一，推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育。

第二，推动社区性残疾人社会支持系统的发育，这是动用社区资源的创新性服务方式。

（3）宏观层面。

第一，推进残疾人社会政策的变迁。

第二，增加社会资本，形成有“亲和力”的残疾人文化。

3.服务前提的特殊性

一是残疾人社会工作服务应帮助残疾人得到长期照料。

二是残疾人社会工作服务更注重社会资源的整合，更重要的是激发残疾人及其家庭成员的潜能。

三是残疾人社会工作服务更加注重服务对象的优势和能力建设，强调潜能的发挥。