"计划"是一个理性思考及作决定的过程，包括确定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以，计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。服务计划由以下几部分内容构成。
(一)目的及目标
(二)关注的问题与对象
{三)介入的方法和介入行动
"计划"是一个理性思考及作决定的过程，包括确定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以，计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。服务计划由以下几部分内容构成。
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