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服务计划的构成

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服务计划的构成考点解析

所属考试：社会工作者
授课老师：刘晓晨
所属科目：初级社会工作实务
考点标签： 理解
所属章节：第一章　社会工作实务的通用过程/第三节　计　划/服务计划的构成

服务计划的构成介绍

服务计划的构成
“计划”是一个理性思考及做决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动，是介入行动的蓝图。
(1)目的和目标：目的是指总体介入工作要达到的方向。目标则是指具体的工作指标。
(2)关注的问题与对象：关注的问题是指介入工作要加以处理、改善的服务对象的社会功能的问题；关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。
(3)介入的方法和介入行动：介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法；而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。
专题更新时间：2023/12/29 15:27:46
服务计划需要关注哪些问题？

服务计划需要关注哪些问题？

计划不仅要详细说明介入目标，而且要列明介入工作所关注的问题和对象。关注的问题是指介入工作要加以处理、改善的服务对象的社会功能的问题。计划中要明确和详细地写出在预估阶段社会工作者和服务对象所共同认定的问
2023-12-15 浏览:19
服务计划由哪些部分构成？

服务计划由哪些部分构成？

"计划"是一个理性思考及作决定的过程，包括确定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以，计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。计划是发展有效行动方案、明确任务和责
2023-12-15 浏览:15

服务计划的构成考点试题

多选题 1.李阿姨向社会工作机构求助，她的丈夫与儿子的关系近日非常紧张，她希望通过社会工作者的帮助缓解父子关系，以下哪些措施可以成为社会工作者工作的目标（ ）。
A . 安排父子每天交流1小时
B . 建立良好的父子关系
C . 父子每周一起参加一次活动
D . 父子每天一起锻炼身体
E . 父子一起参加社区每周组织的社会活动
去答题练习
多选题 2.小杜离异三年了，独自将儿子抚养长大。现在儿子进入青春期，越来越叛逆。小杜向社会工作者小张求助，小张在与小杜商定了服务目标之后，就需 要拟定行动计划，该行动计划内容应包括（ ）。
A . 制订服务目的及目标
B . 制订评估方法
C . 描述关注的问题及对象
D . 选择介入的方法
E . 选择介入的行动
去答题练习
单选题 3.物质支持属于社会工作中的（ ）。
A . 介入原则
B . 介入方法
C . 介入行动
D . 介入目标
去答题练习
单选题 4.某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括（）。
A . 服务要使用的方法
B . 服务要改变的人
C . 服务要影响的政策
D . 服务要改变的系统
去答题练习
单选题 5.社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是（  ）。
A . 减少小强上课走神的次数
B . 提高小强的学习能力
C . 延长小强上课注意力的集中时间
D . 改变小强注意力不集中的习惯
去答题练习

大咖讲解：服务计划的构成

刘晓晨
社会工作者
社会工作师、心理咨询师，曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长，在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括：儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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孙江涛
社会工作者
硕士，高校老师，并担任多家社会工作服务机构理事与督导。
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制订服务计划的原则

制订服务计划的原则
1.要有服务对象的参与
2.要尊重服务对象的意愿
3.详细和具体
4.要与工作的总目的、宗旨相符合
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制订服务计划的方法

1、设定目的和目标
（1）确定服务对象的需要和问题；

（2）向服务对象解释设定目标的目的；

（3）共同选择适当的目标（筛选目标；定义目标）；

（4）目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象成长；

（5）目标要可测量、有操作性和现实性；

（6）讨论目标的可行性和可能利弊；

（7）确定目标并决定目标的先后次序。

2、构建行动计划
（1）选择介入系统：①个人 ②家庭 ③小组 ④社区 ⑤宏观社会系统。

（2）选择行动内容：危机干预、资源整合、经济援助、安置服务。

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设定目的和目标

设定目的和目标
（1）确定服务对象的需要和问题；

（2）向服务对象解释设定目标的目的；

（3）共同选择适当的目标（筛选目标；定义目标）；

（4）目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象成长；

（5）目标要可测量、有操作性和现实性；

（6）讨论目标的可行性和可能利弊；

（7）确定目标并决定目标的先后次序。
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制订行动计划

构建行动计划
（1）选择介入系统：①个人 ②家庭 ③小组 ④社区 ⑤宏观社会系统。

（2）选择行动内容：危机干预、资源整合、经济援助、安置服务。