评估的目的考点解析
评估的目的介绍
评估的目的:
1、考察社会工作服务成效
目的主要包括分析介入方法的适合性、介入步骤的合理性、服务对象及利益相关方的改变状况,检验社会工作者的介入行动是否有效。
2、把控社会工作服务过程
目的主要包括分析服务计划的执行状况、执行质量以及调整要求,检验社会工作服务是否按照预期要求在执行。
正确答案: B
答案解析: A 选项:错误。考察服务成效需评估服务带来的实际改变(如孩子的成绩是否提升、学习兴趣是否增强),题干中未涉及对 “改变状况” 的评估,仅关注服务执行过程,故排除。
B 选项:正确。根据定义,把控服务过程是 “对服务计划执行状况、执行质量及调整要求的考察”,题干中小秦每周检查服务是否按计划开展、是否需调整节奏,完全契合 “把控服务过程” 的目的,故正确。
C 选项:错误。为机构申请资金提供依据需评估服务的整体价值与成效(如服务覆盖人数、产生的社会影响),题干中每周的过程审视不涉及此类内容,故排除。
D 选项:错误。对服务对象分类需依据对象的特征(如学习能力、家庭情况)进行划分,题干中是对服务过程的反思,与 “对象分类” 无关,故排除。
正确答案: A
答案解析: A 选项:正确。考察服务成效需检验 “服务对象的改变状况与介入有效性”。题干中小张参与集体活动的次数超额完成目标,且主观焦虑缓解、信心提升,明确体现服务带来的行为与心理改变,符合 “考察服务成效” 的定义,故正确。
B 选项:错误。把控服务过程侧重监控服务执行(如是否按计划开展社交技巧训练),题干中是服务结束后对改变的评估,而非过程监控,故排除。
C 选项:错误。为宣传提供案例需提炼典型故事(如小张的改变过程可作为宣传素材),题干中小吴的核心目的是评估服务成效,而非收集宣传案例,故排除。
D 选项:错误。对社交焦虑程度分级需依据焦虑量表或症状表现划分等级,题干中是评估服务带来的改善,与 “分级” 无关,故排除。
评估的方法
1.基线测量:通过对比介入前、介入中、介入后的数据变化,评估服务成效;
2.任务完成情况测量:将服务目标分解为具体任务,通过计算任务完成百分比来衡量目标达成度;
3.服务改变成效测量:针对介入行动后,从服务对象主观感受或客观变化出发,评估其实际改变情况。具体方式包括主观(询问服务对象对服务的感受与评价);客观(由案主描述变化,社工结合专业判断分析介入带来的改变)。
评估的注意事项
(1)关注评估的整全性
(2)注重评估的及时性
(3)侧重评估的有效性
(4)强调服务对象的参与
基线测量评估
①什么是基线测量:基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,以此判断介入目标实现的程度。
②应用范围:个人、家庭、小组、社区的工作介入评估。
③操作程序:建立基线(一是确定介入的目标,二是选择测量工具,三是对目标行为进行测量并记录目标行为)、进行介入期测量、分析和比较。
对服务对象影响的评估
①服务对象满意度测量。
②差别影响评分。
任务完成情况的测量评估
一般来说,可以运用5个等级尺度来测量任务的完成情况。
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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