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最低生活保障中的服务内容

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最低生活保障中的服务内容考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:孙江涛
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 理解
所属章节:第九章 社会救助社会工作/第二节 社会救助社会工作的主要内容/最低生活保障中的服务内容
所属版本:2025

最低生活保障中的服务内容介绍

最低生活保障
①对象识别:通过家庭经济调查方式,了解状况,对照标准,选择救助服务对象;通过承接服务参与低保工作
②协助申请低保:帮助判断是否具备申请的条件;帮助户主提出书面申请;协助申请人接受入户调查、社区评议等活动,并如实反映掌握的有关情况
注意:对低保边缘家庭中的重残人员、重病患者等特殊困难人员,经本人申请,可以参照"单人户"纳入低保。
③提供心理支持:给予及时的心理疏导和支持
④调节家庭关系:全面了解和分析家庭结构和关系,及时发现问题,改善家庭生态环境
⑤开展能力建设:包括学习能力、专业技能以及社会能力等
⑥促进社会融入:为低保家庭创造参与社会活动的机会,鼓励参与,帮助建立联系,互帮互助,承担一定的责任和义务,增加成员感、归属感和自信心

专题更新时间:2025/08/26 16:53:41

最低生活保障中的服务内容考点试题

单选题 1.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()
A . 改善救助对象的生活环境
B . 发展壮大社区志愿者队伍
C . 提高社区居民的参与率
D . 促进救助对象的能力建设

正确答案: D

答案解析: 本题考查开展能力建设。社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象,从而促进了救助对象的能力建设。

单选题 2.小吴夫妇来自低保家庭,深感自己对社会贡献小,在邻里之间也觉得抬不起头。社会工作者小董积极地为他们创造参加社区活动的机会,鼓励他们加入邻里互帮小组,帮助他们建立与社区邻居间的联系。社会工作者小董的做法属于( )。
A . 服务对象识别
B . 促进社会融入
C . 提供心理支持
D . 调节家庭关系

正确答案: B

答案解析: A选项错误,服务对象识别:对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说,社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式,了解困难群众的家庭经济状况,并对照当地的最低生活保障标准和财产条件,选择符合条件的困难人群作为救助服务对象。
B选项正确,促进社会融入:在社区层面,低保家庭对于社区的依赖程度较高,生活范围主要局限在社区内部,人际圈子同质性高,家庭支持不够。社会工作者要为低保对象创造参与社区活动的机会,鼓励他们参与社区的公益和文娱活动,帮助他们建立和其他社区居民的联系,互帮互助(B选项正确),承担一定的责任和义务,增强他们的归属感和自信心。
C选项错误,提供心理支持:申请最低生活保障的家庭或者收入微薄,或者家庭成员身患重病、身体残疾等,或者没有劳动能力、不具备劳动条件,自身无法获取足够的收入,生存和生活压力巨大,心理上感到压抑,精神上易于焦虑。社会工作者可以通过专业的方法给予及时的心理疏导和支持,帮助他们舒缓压力,宣泄情绪。
D选项错误,调节家庭关系:良好的家庭关系对于家庭成员的发展以及改变生活状况有着积极的影响。生活处于困难状况时,家庭成员的心态和家庭关系都会受到一定的影响。社会工作者在协助服务对象申请低保的过程中,需要全面了解和分析其家庭结构和关系,及时发现问题,适时调节家庭关系,帮助改善家庭生态环境。
案例中社会工作者小董通过为小吴夫妇创造参加社区活动的机会,鼓励他们加入邻里互帮小组,帮助他们建立与社区邻居间的联系,这些做法旨在增强他们的归属感和自信心,促进他们更好地融入社区。因此,这属于促进社会融入的服务内容,故选B选项。

单选题 3.社区工作者小杨在协助吴阿姨申请低保时发现,吴阿姨虽然失业在家,但有创业意愿,不过她不了解短视频制作技术。于是,小杨为吴阿姨联系了短视频制作培训课程,并安排了志愿者为她讲解短视频编辑技巧,上述小杨的做法属于社会工作服务中的()
A . 调节家庭关系
B . 促进社会融入
C . 提供心理支持
D . 开展能力建设

正确答案: D

答案解析: D选项正确,开展能力建设能力建设包括学习能力、专业技能以及社会能力等。在生活压力之下,救助对象的就业意愿比较强烈,但是由于文化素质低、缺乏知识和技能、没有求职信息和技巧等,这些因素严重制约了救助对象再就业和增加收入的机会。对有劳动能力的低保对象而言,需要社会工作者积极开展能力建设,以帮助其改善生活质量,摆脱生活困境。如可以通过多种形式和渠道的职业技能培训,帮助救助对象提高操作技能、转变就业观念,增强创业能力以及适应市场的能力等。
吴阿姨有创业意愿但缺乏短视频制作技术,小杨的介入直接针对其技能缺失问题,通过培训课程和志愿者指导,帮助其掌握短视频编辑技巧,属于典型的能力建设服务。
C选项错误,提供心理支持:申请最低生活保障的家庭或者收入微薄,或者家庭成员身患重病、身体残疾等,或者没有劳动能力、不具备劳动条件,自身无法获取足够的收入,生存和生活压力巨大,心理上感到压抑,精神上易于焦虑。社会工作者可以通过专业的方法给予及时的心理疏导和支持,帮助他们舒缓压力,宣泄情绪。
A选项错误,调节家庭关系:良好的家庭关系对于家庭成员的发展以及改变生活状况有着积极的影响。生活处于困难状况时,家庭成员的心态和家庭关系都会受到一定的影响。社会工作者在协助服务对象申请低保的过程中,需要全面了解和分析其家庭结构和关系,及时发现问题,适时调节家庭关系,帮助改善家庭生态环境。
B选项错误,促进社会融入:在社区层面,低保家庭对于社区的依赖程度较高,生活范围主要局限在社区内部,人际圈子同质性高,家庭支持不够。社会工作者要为低保对象创造参与社区活动的机会,鼓励他们参与社区的公益和文娱活动,帮助他们建立和其他社区居民的联系,互帮互助,承担一定的责任和义务,增强他们的归属感和自信心。社会工作者要积极帮助困难群体修复社会关系,建立社会支持网络,尤其是邻里支持。

单选题 4.最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。以家庭为单位,帮助户主向户籍所在地的( )提出书面申请,并按要求如实提交所需的材料。
A . 乡镇人民政府
B . 市级人民政府
C . 社区居委会
D . 县级以上民政局

正确答案: A

答案解析: 最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中,社会工作者可以帮助救助对象了解申请程序和申请方法。首先要帮助申请人判断是否具备申请的条件;其次要以家庭为单位,帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请,并按要求如实提交所需的材料;最后可以协助申请人接受乡镇人民政府(街道办事处)和社区村(居)委会开展的入户调查、社区评议等活动,并如实反映掌握的有关情况。故选A。

单选题 5.对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说,社会工作者主要通过()方式,了解困难群众的家庭经济状况,并对照各个地区的最低生活保障标准,选择“最需要或者最贫困的人群”作为救助服务对象。
A . 家庭经济状况调查
B . 家庭访问
C . 户口核查
D . 人口普查

正确答案: A

答案解析: 考点:在最低生活保障中的服务内容——对象识别。
对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说,社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式(A选项正确),了解困难群众的家庭经济状况,并对照各个地区的最低生活保障标准,选择最需要或者最贫困的人群作为救助服务对象。《社会救助暂行办法》规定,“县级以上地方各级人民政府可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式,向社会力量购买服务”。据此社会工作者可能通过承接服务的方式参与低保工作。
故选A。
BCD为干扰选项。

大咖讲解:最低生活保障中的服务内容

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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①提供基本生活条件:住房、食物、衣物以及出行
②提供日常生活照料:个人卫生、居住环境、每日三餐及其他照料服务
③提供疾病治疗:建立特困人员健康档案;联系医院或专门机构为特困人员定期体检;及时联系医疗保险和医疗救助部门,协调解决治疗费用问题
④办理丧葬事宜:应当积极联系殡葬管理部门,处理丧葬事宜

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①协助申请救助:讲解医疗救助政策、标准和方式,协助准备材料,帮助获取医疗救助待遇
②改善救治环境:帮助了解医疗机构的诊疗程序,熟悉治疗过程以及了解治疗效果。积极与医务人员沟通,介绍具体情况,寻找较为合适的治疗手段和方法
③协调医疗资源:连接医疗保险经办部门,为城乡贫困人士参加新型农村合作医疗或城镇居民基本医疗保险提供资助,帮助报销费用;连接医疗机构和民政部门,帮助服务对象准备材料,及时就医和诊治,并协助获得医疗救助;帮助服务对象了解治疗和康复的资源并寻找资源
④强化社会支持:动员志愿者和邻居帮助救助对象,增强信心,给予关爱和支持

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①协助申请住房救助:把握政策要点,根据标准协助服务对象评估家庭收入、财产状况以及住房状况,并作出是否申请的判断;帮助准备相关材料,及时提出申请
②宣传讲解政策:协助申请人理解政策,明了标准,按照程序提出申请;帮助申请人正确对待和接受申请结果

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①提供教育机会:了解救助对象家庭情况,及时摸清潜在对象需求,帮助申请救助
②提供教育补助:教育资助体系共分5个层次,即“奖、贷、助、补、减”
③心理能力建设:关注心理能力建设,给予积极正向的支持,鼓励参与活动和交往;引导用优势视角看待生活境遇

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①转变就业观念:转变观念,积极参与培训,获取信息,改变生活状态
②自我认知调整:协助救助对象分析就业形势和自身优势不足,调整认知和心态
③职业技能培训:积极参与就业培训,提高能力,掌握知识和礼仪,提高素质
④连接就业资源:寻找就业信息,协调就业资源,争取培训机会,积极推荐,维护就业权益;协助了解市场劳动力的现状及就业形势,避免不恰当就业期望,鼓励接受新岗位;努力开发岗位,促进社区就业

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②外展服务:街头救助和全天候救助
③机构救助:向流浪乞讨人员告知如何向救助管理机构求助;引导、护送到救助管理机构;立即通知急救机构进行救治,确保生命安全。机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。救助服务流程包括入站接待、甄别及评估、个案工作分配、个案跟进服务、其他在站服务、离站评估及辅导、回访跟进服务等几个环节。

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受灾人员救助中的服务内容

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①协助安置受灾人员
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