受灾人员救助中的服务内容

正确答案: D

答案解析: 受灾人员救助中的服务内容，包括：
①协助安置受灾人员。自然灾害发生后，政府灾害救助应急机构应当根据情况紧急程度，疏散、转移和安置受灾人员，并及时为受灾人员提供必要的食品、饮用水、衣被、取暖、临时住所、医疗防疫等应急救助。社会工作机构和专业人员应当积极参与疏散、转移和安置等工作，并随时开展针对受灾人员的危机干预工作。
②及时开展危机干预。
③修复社会支持系统。
④社区重建与发展。
在灾害发生初期，社会工作者的首要任务是确保受灾群众的人身安全，因此应首先进行紧急救援，帮助转移群众（D选项正确）。其他措施（ABC选项）如安抚情绪、心理辅导和生活保障等将在确保安全后逐步开展。
故答案为Ｄ。

正确答案: B

答案解析: 受灾人员救助的主要内容有：①协助安置受灾人员；②及时开展危机干预；③修复社会支持系统；④社区重建与发展。故选BC。
A选项灾害预警属于灾前预防阶段的工作（如气象监测、风险告知），而受灾人员救助主要针对灾后的应急和恢复，二者分属不同阶段。
D选项减灾行动通常指通过工程措施（如修建防洪堤）或非工程措施（如制定应急预案）降低灾害风险，属于灾前预防或灾中应对，而非灾后针对受灾人员的直接救助。
E选项防灾准备（如储备物资、开展演练）属于灾前预防工作，目的是提高社区和个人的灾害应对能力，与灾后救助无直接关联。

正确答案: A

答案解析: A选项正确，及时开展危机干预。大灾过后，灾区群众目睹家园坍塌，遭遇丧亲之痛，会出现应急反应，表现出震惊、恐慌、无助、焦虑、紧张、悲伤、抑郁等情绪，在行为上可能会出现行为失常、焦躁不安、冷静、冷漠、退缩等。对于灾后处于危机状态的个人、家庭和社区，社会工作机构和专业人员要尽快介入，在有限的时间内提供支持性的服务，使受灾人员能迅速降低心理上的恼怒、悲伤等情绪，逐步恢复社会功能和生活功能。故选A。
B选项错误，协助安置受灾人员：自然灾害发生后，政府灾害救助应急管理机构应当根据情况紧急程度，疏散、转移和安置受灾人员，并及时为受灾人员提供必要的食品、饮用水、衣被、取暖、临时住所、医疗防疫等应急救助。社会工作机构和专业人员应当积极参与疏散、转移和安置等工作，并随时开展针对受灾人员的危机干预工作。
C选项错误，修复社会支持系统：自然灾害发生后，受灾地区的社会结构和社会功能受到严重破坏。家庭破碎、亲人失踪、社区被毁、村庄消失，正常的生活秩序和社会交往有可能完全被打乱，社会生活突然陷入无序混乱状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。
D选项错误，社区重建与发展：受灾人员救助的长期目标应该是重建社区和发展社区。社区重建就是要组织和动员全体社区成员参与，通过集体行动寻找和利用资源，实现自助自救，解决社区问题，促进社区早日重建并更好地发展

正确答案: C

答案解析: 本题考查社区重建与发展。
A、B、Ｄ选项均为灾害救助的工作。
在灾区服务两年后，基本的应急生活需求和临时安置所通常已经得到解决。此时，社会工作援建团队应更多关注社区的长期恢复和发展，如重建邻里关系，帮助受灾群众恢复正常的社会生活秩序。因此，组织重建邻里关系专题活动是恰当的服务内容。故答案为Ｃ。

正确答案: B

答案解析: 该案例中，社会工作者组织两排紧邻的、门对门的居民在弄堂之间座谈属于社区工作方法；社会工作者指导各个安置点逐步建立老人之间、青年之间、妇女之间以及不同人群之间的互助网络和志愿服务网络属于小组工作方法。故选BC选项。
A. 个案管理方法：个案管理以个人或家庭为对象，协调多方资源提供针对性服务。案例中社会工作者面向社区整体或群体，而非个别化服务，故排除。
D. 社会工作行政：社会工作行政涉及机构层面的管理、政策实施与资源统筹。案例中社会工作者直接开展一线服务（组织座谈、建立网络），未涉及行政管理或政策制定，故排除。
E. 社会工作研究：社会工作研究以调查、分析社会问题为目标，案例中 “走访调查” 是服务前的需求评估环节，而非以研究为目的，故排除。