建立和发展社区关系的技巧

正确答案: B

答案解析: 不同组织之间的关系基本可以分为种类型：一是交换关系，即组织可以通过彼此交往而各自受益，而且受益程度对等。二是权力依赖关系，当组织间的交往为一方带来的利益高于为另一方带来的利益时，受益较多的一方需要用提高利益或制造压力的方法来增加自己对对方的影响，使得对方在某些方面依赖自己，从而不得不交往。三是授权式关系，指的是依据政策法规等的规定而必须进行交往的组织之间的关系。故答案为BCD。
A错误. 互助关系：并没有被明确列为一种独立的组织间关系类型。
E错误. 归属关系：这通常是指个体与群体之间的归属感，而非组织间的正式关系分类。
因此，正确答案为B、C、D。理解这些不同类型的关系有助于社会工作者更好地促进其所在机构与其他组织之间的有效沟通和合作。

正确答案: A

答案解析: 求同存异，加强沟通：
交往双方的共同点越多，关系就越容易建立。因此，机构在与其他组织接触时要尽量发掘共同的地方，减少涉及有分歧的话题（A正确），更不宜在谈话时故意挑剔和刁难。当交往双方有争论时，可尝试不断寻找和增强双方的共同点，力求缓和关系。比如，可以强调双方都认可服务对象的利益最大化这个目标，因此眼下的争论不代表双方存在重大分歧，有继续沟通的基础和可能性。即使是机构需要向处于权力依赖关系之下的其他组织有意施加压力时，也要坚持对事不对人的态度（D正确），可以考虑向对方解释施压的理由，并尽量让对方了解自己的立场是为服务对象争取利益，为未来双方关系转变时重新接触留有余地。
A 选项正确：挖掘各自优势，减少有分歧的话题，能聚焦双方合作的共同点，避免分歧扩大，符合求同存异的沟通逻辑，有助于维持合作关系。
B 选项错误：重申服务居民立场、力争达成共识，可能会因过度强调己方观点而忽视对方立场，反而容易激化矛盾，不利于求同存异。
C 选项错误：持续施加压力会破坏双方平等沟通的氛围，导致对立情绪，与求同存异的理念相悖，无法有效解决分歧。
D 选项正确：争论不休时坚持对事不对人，能避免个人情绪影响沟通，聚焦问题本身，是求同存异过程中理性处理分歧的重要技巧。
E 选项错误：限定居民参与范围与机构希望居民全程参与的初衷冲突，妥协不能以牺牲核心目标为代价，不符合求同存异的原则。
综上所述，B 属于强调己方立场忽视对方立场、C 属于持续施压破坏氛围、E 属于妥协牺牲核心目标，均错误。本题正确答案为 AD。

正确答案: A

答案解析: 求同存异，加强沟通：
交往双方的共同点越多，关系就越容易建立。因此，机构在与其他组织接触时要尽量发掘共同的地方，减少涉及有分歧的话题（A正确），更不宜在谈话时故意挑剔和刁难。当交往双方有争论时，可尝试不断寻找和增强双方的共同点，力求缓和关系。比如，可以强调双方都认可服务对象的利益最大化这个目标，因此眼下的争论不代表双方存在重大分歧，有继续沟通的基础和可能性。即使是机构需要向处于权力依赖关系之下的其他组织有意施加压力时，也要坚持对事不对人的态度（D正确），可以考虑向对方解释施压的理由，并尽量让对方了解自己的立场是为服务对象争取利益，为未来双方关系转变时重新接触留有余地。

正确答案: C

答案解析: 考点：组织间交往的一般准则。
组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循一般性准则有以下几方面：
(1)尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础（A正确）。
(2)交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象（B正确，C错误）。
(3)交往各方可以签订合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系（D）。
(4)要注意主动维系组织间的交往关系。
故答案为C。

正确答案: C

答案解析: 组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循的一般性准则有以下几方面：
（1）尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础。
（2）交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象（C正确）
（3）交往各方可以签订合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系
（4）要注意主动维系组织间的交往关系
故答案为C。