发展社区支持网络的技巧

正确答案: A

答案解析: 本题考查的是组织交往的一般准则。组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循的一般性准则包括：
①尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础。
②交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象。
③交往各方可以签订合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系。
④要注意主动维系组织间的交往关系。
故答案为A。

正确答案: B

答案解析: 考点：发展社区支持网络的方法。
自助小组是由一群有共同需要、面临共同问题与困难的个人组成的小组，适用于残疾人、慢性病或严重疾病患者、面临心理困扰的人士、下岗失业或经济困难人士等由于个人因素或社会因素而处于困难地位的人群，困难人群自身的社会支持网络通常比较薄弱，协助他们建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。
据此。本题选B项。

正确答案: A

答案解析: 发展社区支持网络的重要手段之一是发掘和组织志愿者参与，主要技巧包括：
(1)主动邀请，由近及远;
(2)建立平等合作关系;
(3)提供参与和成长的机会;
(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。
D错误，属于志愿服务人力资源管理的组织职能；
E错误，评估工作绩效，不属于组织志愿者参与的主要技巧。
故答案为ABC。

正确答案: A

答案解析: 本题考察的是自助小组的基本技巧。
A. 联结：正确。通过将有共同需要或面临相同问题的人士（糖尿病患者）联结在一起，是发展自助小组的重要技巧之一。这里，小赵把糖尿病患者组织起来，形成了一个互助群体，这正是“联结”的体现。
B. 提供支持：虽然小赵确实为组员提供了某种形式的支持，比如邀请医生来讲解疾病知识，但此选项更侧重于直接提供物质或情感上的支持，而题干中并未明确提到这种具体的支持行为，因此不完全符合题意。
C. 参与式工作坊：题干中没有提及采用参与式工作坊的形式开展活动，尽管分享经验和感受的过程可能具有一定的互动性，但这并不是题目的核心内容。
D. 朋辈榜样：虽然鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受有助于形成榜样效应，但题目中并没有特别强调某位组员被作为榜样人物来影响他人，因此该选项不够准确。
E. 正面强化：正确。鼓励组员分享积极的经验和感受，可以增强他们的自信心和正面情绪，这属于正面强化的一种方式。
题干中并未体现朋辈榜样、提供支持、参与式工作坊等技巧。
故答案为ＡＥ。

正确答案: C

答案解析: 联结是自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通过某些组员之间的共同点将他们联结起来是建立关系的第一步。
A错误，属于示范；
B错误，结构化体验；
C正确，以癌症病人的自助小组为例，相同的患病时间、治疗经历、康复阶段等都可以成为联结组员的共同点；
D正确，鼓励组员分享经验、释放情绪；
E正确，提供适当的资源和信息（E选项稍有争议，有观点认为不选，考试时建议保守选择）。
故答案为CDE。