发展社区支持网络的技巧

正确答案: B

答案解析: 考点：发展社区支持网络的方法。
自助小组是由一群有共同需要、面临共同问题与困难的个人组成的小组，适用于残疾人、慢性病或严重疾病患者、面临心理困扰的人士、下岗失业或经济困难人士等由于个人因素或社会因素而处于困难地位的人群，困难人群自身的社会支持网络通常比较薄弱，协助他们建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。据此。本题选B项。
A错误. 网络分析：这是指在发展社区支持网络之前，对社区已有的网络进行分析，以了解其形态和功能。题目中并没有提到对现有网络进行评估或分析，而是直接采取了行动。
B正确. 发展自助小组：自助小组是由具有相似问题或需求的人们组成的小团体，通过相互支持、分享经验来解决问题。题目中提到社会工作者将几位有相同健康问题（糖尿病）且情绪低落的老人组织起来，共同参与活动，这种做法就是发展自助小组的具体体现。
C错误. 发掘和培育志愿者：题目主要描述的是帮助特定群体（糖尿病患者）之间建立联系和支持，而不是招募并培养志愿者。
D错误. 提供成长机会：尽管小组活动可能会提供给成员学习新知识的机会，但从题目来看，主要目的是通过集体活动缓解老人们的情绪问题，而不是专门为了个人能力的成长。
因此，根据题意，最符合的做法是“发展自助小组”，即选项 B 是正确答案。

正确答案: B

答案解析: 社区带头人是指能够把握社区社会组织期望和要求的实质,代表社区社会组织意愿，为社区社会组织行动提供方向和意见的核心人物。一个好的社区带头人往往拥有以下特点：热爱群体、善交朋友(C正确）；重视聆听，容易与他人建立良好人际关系（B正确）;勤奋工作；乐于助人（D正确）；有良好的表达能力；思想开放，不故步自封；勇敢面对困难；严于律己；自我认同感强；能协助他人建立自信；有广阔视野，具有历史感和前瞻性；善于处理压力。

正确答案: B

答案解析: A. 错误。社会工作者应该主动邀请居民参与，而不仅仅是等待他们主动报名。主动邀请能够扩大志愿者队伍，更好地满足社区需求。
B. 正确。通过非正式的交流，社会工作者可以建立与志愿者的良好关系，了解他们的需求和想法，从而更好地支持他们。这有助于增强志愿者的归属感和积极性。
C. 错误。做法过于强制性，忽略了志愿者的意愿和兴趣。社会工作者应该尊重志愿者的选择，按照他们的能力和意愿来安排工作，而不是强制要求他们服从安排。
D. 错误。服务目标和方向应该由社会工作者根据社区的实际需求来确定，而不是完全由志愿者决定。志愿者可以提供意见和建议，但最终的决策权应在社会工作者手中。
综上所述，正确答案是 B. 经常与志愿者进行非正式的交流。这种做法有助于建立良好的合作关系，提高志愿者的积极性和参与度。

正确答案: B

答案解析: 发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，其技巧包括：①主动邀请，由近及远；②建立平等合作关系；③提供参与和成长的机会；④明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。
A错误，筛选合格的居民，本身说法有误。应该是多加鼓励，题目强调的是如何动员和鼓励居民参与。筛选更多是在确定参与者之后进行的步骤，而不是动员阶段的主要技巧。
B正确. 鼓励热心居民积极参与：这是非常关键的一个技巧。通过鼓励和激发居民的积极性，可以提高他们的参与度，使活动更加成功。因此，这个选项是正确的。
C正确. 邀请有意向的居民参加活动：这也是一个有效的动员技巧。通过直接邀请那些已经表现出兴趣的居民，可以更有效地吸引他们参与活动。因此，这个选项也是正确的。
D正确. 明确组织活动的目标和方向：明确目标和方向可以让居民更好地理解活动的意义和目的，从而增加他们的参与意愿。因此，这个选项也是正确的。
E正确. 可以适当预计物质或非物质奖励：提供奖励（无论是物质还是非物质）可以激励居民参与。这种奖励可以是证书、小礼品或者表彰等，能够提高居民的积极性。因此，这个选项也是正确的。
综上所述，正确答案是 B、C、D、E。这些技巧都是在动员和组织社区活动时非常实用的方法。

正确答案: D

答案解析: 有时候被动员的居民会因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。赞赏对方主要是表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出；体谅他人指的是向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅；尽力改变现状则是表示很快会吸纳更多的人来参与；动之以情是用其他付出更多的居民的事迹鼓励持犹豫态度的居民。
A属于动员的群众以没有时间作为拒绝参与的理由时的情况。B属于强调熟人参与，针对的是居民以自己能力不够为由拒绝参与时。C做法本身就是错误的。