知识库/社会工作者 /志愿者的权利与义务

志愿者的权利与义务

志愿者的权利与义务相关课程

本视频可免费试听30秒,看完整版请购买课程

志愿者的权利与义务考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:何平
所属科目:中级社会工作法规与政策
考点标签: 了解
所属章节:第五章 志愿服务的法规与政策(新增)/(一)志愿者的法规与政策/志愿者的权利与义务
所属版本:人大版

志愿者的权利与义务介绍

1、志愿者的权利
注册登记权;人格尊严与隐私保护权;服务信息知情权;自主参与权;服务保障权;标志使用权;协议签署权;退出权;记录与证明出具权;建议权;监督投诉权;优先服务权;表彰奖励权;其他法定权利。
2、志愿者的义务
信息真实义务;信息更新义务;规范服务义务;能力匹配义务;培训学习义务;履约服务义务;专业服务义务;理念传播义务;形象维护义务;权益保障义务;其他法定义务。

专题更新时间:2026/06/04 16:51:51

志愿者的权利与义务考点试题

单选题 1.志愿者赵某报名参加某基金会组织的山区支教志愿服务,到达后发现该活动实际是以支教名义为某商业培训机构进行招生宣传,并暗示志愿者可向学生家长收取咨询费。根据《志愿服务条例》,赵某有权( )。
A . 要求基金会支付相应的劳务报酬
B . 拒绝参与并向有关部门投诉
C . 继续参与并要求更改活动性质
D . 向服务对象收取必要的成本费用

正确答案: B

答案解析: B选项正确。志愿者有权拒绝参与任何形式的以志愿服务名义开展的营利性活动,并对违法行为享有监督投诉权。
A选项错误,志愿者不以获得物质报酬为目的,且参与营利性活动本身违反志愿服务原则。
C选项错误,志愿者无权单方更改活动性质。
D选项错误,志愿者不得收取或变相收取服务对象的任何形式报酬。

多选题 2.根据《志愿服务条例》《关于健全新时代志愿服务体系的意见》等规定,志愿者在参与志愿服务活动中享有下列哪些法定权利?( )
A . 注册登记后有权申请注销志愿者身份
B . 拒绝参与以志愿服务名义开展的营利性活动
C . 要求志愿服务组织为其出具加盖印章的志愿服务记录证明
D . 在参与服务前获取服务对象的具体家庭住址和联系方式
E . 自身需要志愿服务时优先获得相关服务

正确答案: A

答案解析: A选项正确,注册志愿者有权在符合相关规定的前提下申请注销志愿者身份。
B选项正确,志愿者有权拒绝参与任何形式的以志愿服务名义开展的营利性活动。
C选项正确,志愿者有权要求志愿服务组织真实、无偿、及时出具志愿服务记录证明,并加盖正式印章。
E选项正确,自身需要志愿服务时,志愿者享有优先获得相关服务的权利。
D选项错误,服务信息知情权是指志愿者有权获取服务对象概况、时间地点、风险等,但“具体家庭住址和联系方式”属于个人隐私,未经本人同意不得公开,并非法定必须提供的权利内容。

单选题 3.某中职院校为推进校园德育建设,硬性要求全体在校学生必须统一参与指定社区公益志愿活动,将志愿服务参与情况列为评优评先的硬性门槛,引发部分学生质疑。根据《志愿服务条例》,下列说法正确的是()
A . 只要具备公益属性,即可强制要求个人参与志愿服务
B . 志愿者享有自主自愿选择是否参与志愿服务的法定权利
C . 志愿服务可作为组织内部评优考核的强制绑定条件
D . 志愿服务组织可直接统一安排志愿任务,无需征得个人同意

正确答案: B

答案解析: B 选项正确:志愿服务遵循自愿、无偿、平等原则,任何单位和个人不得强制指派、强迫公民参与志愿服务活动。
A 选项错误:公益属性不能成为强制参与的理由,违背志愿服务自愿基本原则。
C 选项错误:严禁将志愿服务参与情况设置为评优评先、考核晋升的强制硬性条件。
D 选项错误:开展志愿服务活动必须尊重个人意愿,志愿服务组织不得擅自强制安排人员参与。

多选题 4.某社区志愿服务组织专门开展社区养老志愿服务,招募志愿者为辖区独居老人提供上门照料、谈心陪伴等服务。依据相关规定,该志愿服务组织在保障志愿者权益、规范志愿服务活动方面应履行的义务有()。
A . 招募志愿者时,如实、完整告知志愿服务内容、服务时间及可能存在的安全风险,不得隐瞒
B . 在开展志愿服务活动前,为参与志愿者购买人身意外伤害保险,并在服务过程中提供必要的安全保障措施
C . 可公开志愿者个人身份信息,方便社区居民监督志愿服务质量
D . 不得以志愿服务名义开展营利性活动,不得强行指派志愿者提供服务
E . 可要求志愿者缴纳一定金额的押金,降低组织运营风险

正确答案: A

答案解析: A正确:相关规定明确,志愿服务组织招募志愿者时,必须真实、准确、完整地告知志愿服务相关信息及可能发生的风险,保障志愿者的知情权和自主选择权。
B正确:为志愿者购买人身意外伤害保险、在服务过程中提供必要保障,是志愿服务组织保障志愿者人身安全的法定义务,可有效降低志愿者服务风险。
D正确:志愿服务的核心是自愿、非营利,因此禁止以志愿服务名义开展营利活动,也不得强行指派志愿者提供服务,尊重志愿者的自愿原则。
C错误:未经志愿者本人同意,志愿服务组织不得公开或泄露志愿者个人身份信息,否则会侵害志愿者的隐私权。
E错误:要求志愿者缴纳押金的做法不符合相关规定,押金机制易形成变相收费,且并非合规的风险防控方式,组织应通过保险、培训、制度完善等方式防控风险。

单选题 5.志愿者赵某报名参加某基金会组织的山区支教志愿服务,到达后发现该活动实际是以支教名义为某商业培训机构进行招生宣传,并暗示志愿者可向学生家长收取咨询费。根据《志愿服务条例》,赵某有权( )。
A . 要求基金会支付相应的劳务报酬
B . 拒绝参与并向有关部门投诉
C . 继续参与并要求更改活动性质
D . 向服务对象收取必要的成本费用

正确答案: B

答案解析: B选项正确。志愿者有权拒绝参与任何形式的以志愿服务名义开展的营利性活动,并对违法行为享有监督投诉权。
A选项错误,志愿者不以获得物质报酬为目的,且参与营利性活动本身违反志愿服务原则。
C选项错误,志愿者无权单方更改活动性质。
D选项错误,志愿者不得收取或变相收取服务对象的任何形式报酬。

大咖讲解:志愿者的权利与义务

杨立伟
特岗教师
社会工作者
教师公开招聘
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
查看老师课程
何平
社会工作者
北京某知名大学副教授、南开大学政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。
查看老师课程
相关知识点推荐
高频

志愿者的组织和管理

(一)申请与注册
(1)基本条件
1、具备民事行为能力,限制民事行为能力人须经监护人同意或陪同,且服务应与其年龄、智力、身心状况相符。
2、志愿者应具备所需的身体素质和能力,并遵守国家法律法规及注册机构相关规定。
(2)注册程序
志愿者可通过志愿服务信息系统自行注册,或通过志愿服务组织注册;注册机构审核通过后,颁发注册志愿者证章。
(二)招募(表5-2)
招募准备:需求调研(问卷、访谈);编制岗位说明;编制招募方案。
招募实施:发布招募信息、明确招募方式。
志愿者申请:志愿者通过线上线下方式提交报名,服务组织整理信息并解答。
志愿者遴选:筛选经验、能力与意愿相匹配的志愿者;
对符合要求的申请人进行考核,决定是否直接录用或继续考察。
志愿者录用:通知申请人,根据实际需要签订协议,明确志愿服务各方当事人的责任权益。
(三)培训
1、培训要求
①志愿者上岗前须接受必要培训;②专业性高的服务(如应急救援、特殊群体服务等)未经培训合格不得参与。
2、工作流程
①培训准备②培训实施③培训考核
3、培训类型和内容
①通识培训②专业培训③岗位培训
(四)日常管理
1、志愿者须遵守志愿服务组织的日常管理制度,并服从组织安排,按约定提供服务;如因故无法履约,应及时告知志愿服务组织及服务对象。
2、志愿服务组织信息记录:
①个人基本信息②服务时长③信息查询、核对并更正
(五)服务支持和风险防控
1、提供基本服务条件,协助解决困难,维护合法权益;
2、为志愿者购买人身意外伤害保险,根据需要签订书面服务协议。社区志愿服务需制定安全应急预案,开展风险识别与应对;
3、志愿者在服务中造成服务对象损害,由志愿服务组织依法承担责任;后续可向存在故意或重大过失的志愿者追偿;
4、严禁泄露志愿者信息、侵害服务对象隐私,或不依法记录、出具志愿服务证明。违规者由民政部门警告、责令改正;情节严重的,吊销登记证书;利用志愿服务记录从事营利活动的,予以警告。

添加社会工作者学习群或学霸君

领取资料&加备考群

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

师资团队

互动交流
扫描二维码直接进入

微信扫码关注公众号

获取更多考试资料