辨析题
1.群体规范并非是群体中的每个成员都必须遵守的标准。
参考解析:错误【解析】群体规范是群体中每个成员必须遵守的思想和行为标准。群体规范或者是由领导者倡导、明文规定、群体成员认同与遵守的准则或是由成员间约定俗成的结果,受模仿、暗示、顺从等心理因素制约的。
2.“知名科学家都是年长男性”是一种刻板印象。
参考解析:正确【解析】刻板印象又称定型,指社会对某一对象(群体)有一种固定的看法。
3.沟通技巧的关键是学会劝说。
参考解析:错误【解析】沟通技巧的关键是学会倾听。倾听的四个层次:心不在焉、被动消极、积极主动、同理心。要良好沟通就要积极主动,具有同理心。
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