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2014年经济师《中级人力资源》最新考试指南:第九章

来源:233网校 2014-09-10 08:37:00
 
考点一 战略性薪酬管理
战略性薪酬管理

 

 

 

成长战略

 

(1)关注市场开发、产品开发、创新等内容
(2)类型:内部成长战略和外部成长战略
(3)指导思想:企业与员工共担风险、共享收益
(4)薪酬方案:短期内提供相对低的基本薪酬。而长期实行奖金或股票选择权等计划





 

稳定战略或集中战略

 

(1)强调市场份额或运营成本
(2)薪酬决策的集中度比较高,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身
(3)薪酬结构:基本薪酬和福利所占的比重较大
(4)薪酬水平:一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬,长期内不会太大增长

收缩战略或精简战略

(1)指导思想:将企业经营业绩与员工收入挂钩
(2)薪酬结构:基本薪酬所占比例相对较低

 

 

创新战略

(1)以产品创新及缩短产品生命周期为导向,强调产品市场的领袖地位和客户满意度
(2)薪酬体系:非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励
(3)基本薪酬:以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平




成本领先战略

(1)追求的是效率最大化、成本最小化
(2)薪酬水平:以竞争对手的薪酬为准
(3)薪酬结构:奖金所占的比例相对较大


 

 

客户中心战略

 

(1)以提高客户服务质量、服务效率等来赢得竞争优势
(2)强调客户满意度
(3)薪酬体系:根据员工向客户提供服务的数量与质量来支付薪酬,或根据客户对员工及员工群体所提供服务的评价来支付奖金

 

 

概念

一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构.以客户满意度为中心,鼓励创新精神和可持续性的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略

特征

战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性




 

 

建立步骤

 

(1)评价薪酬的含义
(2)制定与企业战略相匹配的薪酬决策
(3)执行战略性薪酬决策
(4)对薪酬系统的匹配性进行再评价

【例1·多选题】一个实行成本领先战略的企业,在制定薪酬方案时,应(  )。
A.采用奖金所占比例相对较大的薪酬结构
B.实施高于市场水平的基本薪酬
C.实施不高于竞争对手的薪酬水平
D.追求效率最大化、成本最小化
E.对于创新给予足够的报酬和奖励
【答案】ACD
【解析】本题考查不同竞争战略下的薪酬管理。采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准。在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。

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