促销组合:也称“营销沟通组合”,就是企业把广告、人员推销、销售促进、公共关系和直接营销等方式有目的、有计划地组合在一起,巧妙运用,以求达到最佳的促销效果。
两种基本的促销组合策略:
(1)拉引策略:生产商为唤起顾客的需求,主要利用广告语公共关系等手段,极力想消费者介绍产品及企业,使他们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买。
生产商的营销对象:最终消费者/顾客
(2)推动策略:生产商运用人员推销和销售促进,将产品由生产商向批发商推销,再由批发商向零售商推销,最后再由零售商向消费者推销。
生产商的营销对象:渠道成员(如批发、零售等中间商)