消费品及分类:
类型 | 概念及举例 |
便利品 | 指消费者购买频繁,不愿花时间和精力去比较品牌、价格,希望随时随地能买到的产品。 ①日用品:指那些价格低,经常使用和购买的产品,如:食盐、方便面、洗涤用品、饮料等。 ②冲动购买品:指消费者在视觉、嗅觉、听觉等感觉器官受到刺激的情况下所购买的产品,如:玩具、水果等。 ③应急物品:指消费者在紧急需要的情况下所购买的产品或服务,如:急诊药品、应急的雨伞等。 |
选购品 | 指消费者对产品或服务的价格、质量、款式、耐用性等进行比较之后才会购买的产品,如:家用电器、服装、美容美发产品等。 |
特殊品 | 指具备独有特征和(或)品牌标志的产品,对这些产品,购买者原意付出特殊的购买努力。 如:特殊品牌和式样的汽车、服装等。 |
非渴求品 | 指那些消费者不知道或虽然知道但一般情况下不会主动购买的产品。 如:人寿保险;工艺类陶瓷;百科全书;刚上市的,消费者从未了解的新产品等。 |