
在中级经济师《工商管理》第三章市场营销与品牌管理中,品牌被定义为用来识别一种(一系列)产品或服务的名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的组合,使之与竞争对手的产品或服务相区别。品牌不仅是一个简单的标识,更是一个复杂的概念,具体体现在以下六个核心方面:
第一,属性。品牌首先给消费者展示的是产品的某种属性。如对消费者而言,某牌汽车意味着耐用、昂贵等。
第二,利益。产品的某种属性可以转化为某种功能或情感利益。如属性“耐用”转化为功能利益“我可以几年内不买新车了”,属性“昂贵”转化为情感利益“这车可能让我觉得受人尊重”。
第三,价值。即品牌制造商的价值感。如对品牌制造商而言,该汽车意味着高水平的工艺(耐用)、高声誉(昂贵)等价值。
第四,文化。品牌代表着某种文化。如某牌汽车代表着“追求流程高效、产品高价值”的企业文化。
第五,个性。品牌反映一定的个性。如汽车的外形和工艺让人联想到严谨和具有权威的个人。
第六,群体。品牌要体现购买或使用该品牌的消费者类型。如目标消费者群体是在大城市工作的年轻人。
掌握这六个维度,有助于考生在做案例分析题或单选题时,精准剖析品牌内涵,准确区分属性、利益与价值等易混淆点,从而在考试中稳拿高分。
科目:中级工商管理
考点:品牌





























