配送管理

【运输】

是指利用载运工具、设施设备及人力等运力资源，将货物在较大空间上产生位置移动的活动

【效用】

①空间效用 ②时间效用

【举例】

【例】海南芒果在当地收购价仅3元/斤，运输至北京超市售价达15元/斤。

【例】 电商“双11”期间利用海运集装箱临时存储商品（约7-10天），抵港后直接配送

要素

内容

（1）运输线路

①运输线路是供运输工具定向移动的通道

②主要运输线路有公路、铁路、水路、航空和管道

（2）运输工具

• 根据从事运送活动的独立程度可以分为三类

①仅提供动力，不具有装载货物容器的运输工具，如铁路机车、牵引车、拖船等

②没有动力，但具有装载货物容器的从动运输工具，如车皮、集装箱等

③既提供动力，又具有装载货物容器的独立运输工具，如轮船、汽车等

（3）运输参与者

①货主。包括托运人（或称委托人）和收货人

托运人与收货人有时是同一主体，有时不是

【例】烟台苹果发往上海超市

• 货主

托运人：烟台果园老板（发货方）；收货人：上海超市（收货方）

有时果园老板自己就是超市老板，那就是同一主体；多数时候不是同一人

②承运人。承运人是指运输活动的承担者；

③货运代理人。不是承运人。主要优势在于大批量装载可以实现较低的费率；

【例】果园老板不懂怎么拼车、怎么报关、怎么选航线。

于是找货代公司：把几个果园的小批量苹果集中起来，拼成一个整柜/整车；交给承运人运输；到上海后再拆分成小批量，分别送给不同超市。货代不自己开车/开船，靠组织货物赚代理费

④运输经纪人。运输经纪人是替托运人、收货人和承运人协调运输安排的中间商

【例】帮果园老板和物流公司谈运费；协调装车时间、追踪苹果到哪了；处理对账结算

（4）运输节点

运输节点是指运输系统网络中，连接不同运输方式，处于运输线路上的承担货物集散、运输业务办理、运输工具保养和维修的基地与场所

【例如】公路运输线路上的停车场（库）、货运站，铁道运输线路上的编组站、货运站，水路运输线路上的港口、码头，航空运输线路上的空港，管道运输线路上的管道站等都属于运输节点

【运输】

是指利用载运工具、设施设备及人力等运力资源，将货物在较大空间上产生位置移动的活动

【效用】

①空间效用 ②时间效用

【举例】

【例】海南芒果在当地收购价仅3元/斤，运输至北京超市售价达15元/斤。

【例】 电商“双11”期间利用海运集装箱临时存储商品（约7-10天），抵港后直接配送

要素

内容

（1）运输线路

①运输线路是供运输工具定向移动的通道

②主要运输线路有公路、铁路、水路、航空和管道

（2）运输工具

• 根据从事运送活动的独立程度可以分为三类

①仅提供动力，不具有装载货物容器的运输工具，如铁路机车、牵引车、拖船等

②没有动力，但具有装载货物容器的从动运输工具，如车皮、集装箱等

③既提供动力，又具有装载货物容器的独立运输工具，如轮船、汽车等

（3）运输参与者

①货主。包括托运人（或称委托人）和收货人

托运人与收货人有时是同一主体，有时不是

【例】烟台苹果发往上海超市

• 货主

托运人：烟台果园老板（发货方）；收货人：上海超市（收货方）

有时果园老板自己就是超市老板，那就是同一主体；多数时候不是同一人

②承运人。承运人是指运输活动的承担者；

③货运代理人。不是承运人。主要优势在于大批量装载可以实现较低的费率；

【例】果园老板不懂怎么拼车、怎么报关、怎么选航线。

于是找货代公司：把几个果园的小批量苹果集中起来，拼成一个整柜/整车；交给承运人运输；到上海后再拆分成小批量，分别送给不同超市。货代不自己开车/开船，靠组织货物赚代理费

④运输经纪人。运输经纪人是替托运人、收货人和承运人协调运输安排的中间商

【例】帮果园老板和物流公司谈运费；协调装车时间、追踪苹果到哪了；处理对账结算

（4）运输节点

运输节点是指运输系统网络中，连接不同运输方式，处于运输线路上的承担货物集散、运输业务办理、运输工具保养和维修的基地与场所

【例如】公路运输线路上的停车场（库）、货运站，铁道运输线路上的编组站、货运站，水路运输线路上的港口、码头，航空运输线路上的空港，管道运输线路上的管道站等都属于运输节点

运输方式

铁路

公路

水路

航空

管道

运速

较快

较快

最慢

最快

 --

运量

较大

较小

大

最小

大

运价

较低

较低

最低

最高

 --

最佳选择

长途大宗货物的运输

各种量小的短途货运

运输时间不受限制的大宗货物或较重的货物

轻型、贵重或 急需的货物

运输液体和气体、粉末状和颗粒状的货物

形式

内容

空驶运输

• 不合理运输的最严重形式

【原因】因调运不当、货源计划不周等

【例】某物流公司从上海运送电子产品至武汉，返程无货源被迫空车返回，单程成本￥8000，空驶使实际成本翻倍至￥1.6万/趟‌。

对流运输

• 亦称“相向运输”、“交错运输”

【原因】在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，发生重叠交错的运输

【例】A公司从郑州运钢材至西安，B公司同时从西安运同规格钢材至郑州‌

倒流运输

【原因】货物从销地或中转地向产地或起运地回流，往返两程的运输都是不必要的，形成了双程的浪费

【提示】不合理程度高于对流运输，也可以看作隐蔽对流的一种特殊形式

迂回运输

• 舍近取远的一种运输，即可以选取短距离运输，却选择路程较长的路线

【例】杭州至宁波本可走杭甬高速（154公里），但因调度错误改走沪昆高速绕行上海，里程增至320公里

过远运输

【原因】调运物资舍近求远，拉长货物运距。占用运力时间长，易出现货损，增加了费用支出

【例】北京建筑公司弃用唐山钢材（150公里），采购攀枝花钢材（2500公里），物流成本占比从8%升至22%

重复运输

【形式1】重复装运送达目的地

【形式2】同品种货物在同一地点运进的同时又向外运出

【例】长沙发往重庆的机床在宜昌中转站卸货后重新装车，增加2天滞留及2000装卸费‌

‌【例】深圳保税仓同日进口/出口同批芯片，增加报关及仓储成本‌

运力选择不当

【原因】未依据运输工具的优势选择运输方式造成的运输不合理现象，包括弃水走陆，铁路、大型船舶过近运输，承载能力选择不当等

【例】珠江三角洲陶瓷出口弃海运选公路，成本增35%‌

【例】郑州到开封（60公里）用铁路运输，时效反慢于公路‌

托运方式选择不当

【原因】本应选择整车未选择，反而采取零担托运；应当直达而选择了中转运输；应当中转运输而选择了直达运输等

【例】某企业月均发往同一仓库30吨原料，坚持拆分零担运输，成本比整车高￥1.2万/月‌

无效运输

【原因】货物中无使用价值的杂质（例如煤炭中的矸石、原油中的水分、矿石中的泥土和沙石）含量过多或含量超过规定标准的

含义

配送是根据客户要求，对物品进行分类、拣选、集货、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动

特点

配送几乎涵盖了物流中所有的要素和功能，是一种特殊的物流活动方式，是物流的一个缩影或某一范围内全部物流活动的体现

举例

京东到家1小时达；顺丰同城配送；生鲜直供配送

内涵

①配送是从物流据点至收货人的一种送货形式；

②配送是多种物流活动的组合体，是短距离的“末端运输”“二次运输”“支线运输”；

③配送以用户要求为根本出发点；

④配送要体现经济合理性

标准

类型

1．按配送的组织形式分类

（1）集中配送

（2）共同配送

（3）分散配送

2．按配送商品的种类和数量分类

（1）单（少）品种大批量配送

（2）多品种小批量多批次配送

（3）成套配套配送

3．按配送的时间和数量分类

（1）定时配送

（2）定量配送

（3）定时定量配送

（4）定时定路线配送

（5）即时配送

标准

类型

（1）按物流设施的归属分类

①自有型配送中心

②公共型配送中心

③合作型配送中心

（2）按配送中心的服务对象分类

①面向最终消费者的配送中心

②面向制造企业的配送中心

③面向零售商的配送中心

（3）按运营主体分类

①以制造商为运营主体的配送中心

②以批发商为运营主体的配送中心

③以零售商为运营主体的配送中心

④以仓储运输企业为运营主体的配送中心