2012年5月企业人力资源师(一级)《职业道德理论知识》真题试卷

56、 （　　）可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。
A．考评对象
B．绩效指标
C．考评程序
D．考评结果

57、 从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是（　　）。
A．KPI
B．MB（　　）
C．BSC
D．SWOT

58、 EVA是一项（　　）类绩效评价指标。
A．财务
B．客户关系
C．内部管理
D．人力资本

59、 设计KPl时,可使用（　　）来描述“企业如何创造价值”。
A．战略地图
B．任务分工矩阵
C．目标分解鱼骨图
D．岗位职责说明书

60、 （　　）不属于工作态度指标。
A．积极性
B．责任感
C．纪律性
D．学习能力

61、 最精确的绩效指标计算方法是（　　）。
A．减分考评法
B．百分率法
C．区间赋分法
D．等次说明法

62、 在考评实践中，使用最为广泛的是（　　）。
A．上级考评
B．外部考评
C．同级考评
D．360度考评

63、 一般而言。绩效考评的第一步工作是（　　）。
A．确定考评时间
B．确定考评方式和方法
C．整理以往的考评成绩
D．确定考评指标、考评者和被考评者

64、 平衡计分卡是一个层次概念，首先要制定的是（　　）级的平衡计分卡。
A．企业
B．部门
C．班组
D．岗位

65、 在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用（　　）。
A．访谈法
B．观察法
C．问卷调研法
D．因素分析法