1. 企业员工培训需求分析：p216-218页（注意表3-1）
答：传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析，而以战略为导向的培训需求分析，还包括企业战略分析和员工职业生涯分析。
(1)企业战略分析
(2)组织分析
(3)任务分析
(4)人员分析
(5)员工职业生涯分析
2. 起草培训规划应做好的工作（p221页）：
答： 起草培训规划时，应当做好以下几个方面的工作：
(1)制定培训的总体目标。总体目标制定的主要依据是：
① 企业的总体战略目标。
② 企业人力资源的总体规定。
③ 企业培训需求分析。
(2)确定具体项目的子目标。子目标的确定，是在总体目标确定后，根据具体培训项目及阶段来制定的子项目或阶段性培训规划，包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。
(3)分配培训资源。由于企业培训受企业的人力、物力、财力等方面的条件限制，因而为减少浪费，提高培训绩效，必须对培训的各子项目或阶段性目标，按轻重缓急分配培训资源，以确保各项目都有相应的人力、物力和财务的支持。
(4)进行综合平衡。主要从五个方面进行综合平衡：
① 在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。
② 在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。
③ 在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。
④ 在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。
⑤ 在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。
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