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现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括(  )。

来源:233网校 2021-02-20 11:05:44

现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括(  )。

A.以业务线垂直运作和管理为主

B.中后台集中式运作管理

C.业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化

D.前中后太相互分离、相互制约,以流程落实内控

E.以客户为中心

参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
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