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商业银行应当建立保险代理业务的管理制度和相关档案,包括的内容有()。

来源:233网校 2022-07-15 10:32:02

商业银行应当建立保险代理业务的管理制度和相关档案,包括的内容有()。【多选题】

A.与保险公司签订、解除代理协议关系和持续性合作制度

B.保险产品宣传材料审查制度及相关档案

C.客户风险评估标准及相关档案

D.定期合规检查制度及相关档案

E.保险销售从业人员教育培训制度及相关档案

参考答案:ABCDE
参考解析:商业银行应当建立保险代理业务的管理制度和相关档案,包括但不限于以下内容:(1)与保险公司签订、解除代理协议关系和持续性合作制度;(2)保险产品宣传材料审查制度及相关档案;(3)客户风险评估标准及相关档案;(4)定期合规检查制度及相关档案;(5)保险销售从业人员教育培训制度及相关档案;(6)保险单证管理制度及相关档案;(7)绩效考核标准;(8)投诉处理机制和风险处理应急预案;(9)违规行为内部追责和处罚制度。
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