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2026上半年银行从业《中级银行管理》章节真题专训
（第22-23章）
1、商业银行应结合本行实际，建立和完善以______为中心的客户关系管理系统，形成以______为导向的产品创新理念。（ ）
A. 利润；政策
B. 市场；客户
C. 政策；利润
D. 客户；市场
2、根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》，互联网金融监管应遵循的原则包括（）。
A. 协同监管
B. 依法监管
C. 分类监管
D. 创新监管
E. 适度监管
3、银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），包括公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
A. 财产安全权
B. 知情权
C. 公平交易权
D. 自主选择权
4、银行业金融机构应承担（）的责任，即积极开展金融知识普及活动，引导和培育社会公众的金融意识和风险意识，为提高社会公众财产性收入贡献力量。
A. 为社区提供金融服务便利
B. 加强员工培训
C. 信用体系建设
D. 消费者教育
5、银行业金融机构应承担消费者教育的责任，即积极开展金融知识普及活动，引导和培育社会公众的金融意识和风险意识，为提高社会公众财产性收入贡献力量。
银行业消费者的受尊重权是指金融机构应当尊重金融消费者的（），不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性服务。
A. 生活习惯
B. 消费能力
C. 民族风俗习惯
D. 个人价值观
E. 人格尊严
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2026上半年银行从业历年真题汇总
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| 初级个人理财 | 真题在线刷>> | 中级个人理财 | 真题在线刷>> |
| 初级银行管理 | 真题在线刷>> | 中级银行管理 | 真题在线刷>> |
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