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如果不小心忘了账号密码，可通过以下方式解决：
1、忘记密码可以通过网站密码取回功能，选择密码提示问题或者邮箱方式修改密码。如果遇到忘记密码提示问题或者邮箱有误、无法接收邮件等问题，请联系在线客服。
2、忘记账号的考生可以使用证件号码登录，登录成功后可以在个人信息中查看报考账号。
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