三、简答题
1.
【答案】
PEST分析即指宏观环境分析，因其四个因素的英文第一个字母组合起来是PEST而得名，可用这种方法客观分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。PEST分析中关键要素包括：
(1)政治和法律因素(Political factors);
(2)经济因素(Economical factors);
(3)社会和文化因素(Social factors);
(4)技术因素(Technological factors)。
2.
【答案】
迈克尔·波特提出了最具影响力的战略分析模型：五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率，这五种驱动力决定了企业最终盈利能力。这五力分别是：
(1)行业新进入者威胁;
(2)替代品威胁;
(3)购买商议价能力;
(4)供应商议价能力;
(5)同业竞争者的竞争强度。
3.
【答案】
行业内企业竞争程度主要取决于下列因素：
(1)竞争者的数量。市场中竞争者越多，当中必有一定数量企业为了占有更大的市场份额和取得更高的利润，突破本行业约定俗称的一致行动的限制，作出排斥其他企业的竞争行为，竞争者之间越难进行有效合作，竞争强度会越高。
(2)行业增长率。行业增长缓慢，新进入者为寻求发展，需要从其他竞争者那里争取市场份额，竞争程度会增强。行业增长速度较为缓慢甚至停滞时，现有企业间争夺既有市场份额的竞争就会变得激烈。
(3)行业固定成本。行业固定成本较高，企业唯有寻求降低单位产品的固定成本或增加产量，导致企业在价格上竞争。
(4)产品转换成本。产品缺乏差异性或具有标准化，购买商可轻易转换供应商，供应商间会竞争。
(5)不确定性。一个企业不确定同行业中另一企业会如何经营时，便可能制定更具竞争力的战略来应对不确定性。
(6)战略重要性。如果企业最重要的战略目标是获得成功，则企业可能会采取具有竞争力的行为来达成目标。
(7)退出壁垒。使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化。
4.
【答案】
发展中国家报业面临的技术环境主要包括：
(1)信息技术与通讯技术的结合，在改变媒体面貌的同时，也在促使报纸和其他媒体实现整合。随着媒体新技术的不断进步，报业将突破生产环节和流程环节的系统领域局限，重点利用媒体新技术实现报纸的质量管理、效率管理。
(2)信息自动化技术的发展将推动报业现代化的发展。电子出版系统的改进、卫星传输技术的发展，报业电子化都将提高报纸的印发速度和能力。
(3)通讯设备技术的进步将加快报纸的采编速度。采编流程管理系统将把报社的采编、组版、发排和广告等各个环节有机结合在一起，并可同互联网及时交换信息。
四、综合题
【答案】
(1)新的进入者不断进入的威胁会使行业的竞争强度增加;行业的特性以及国家的限制使得本行业有较高的进入壁垒，从而使得该行业的竞争强度减弱;供应商相对集中且原材料没有替代品使得供应商讨价还价的能力增强，从而使得该行业的竞争强度增强;现有竞争对手之间的竞争，产品差异性减小将会使得该行业的竞争强度增强;替代品的威胁，替代品的质量和性能提高会使得替代品的威胁增加，从而使得行业的竞争强度增强;替代品的价格略高又使得替代品的威胁降低，从而使得行业竞争强度有所减弱;行业内竞争者数量多会使行业的竞争强度增加。
(2)E公司的优势是强大的研发能力、先进的生产设备和认可度、性能和质量高的产品;劣势是内部管理不完善、销售渠道出现问题、流动资金周转不灵等;机会是政府对高科技行业的支持、宽松的金融环境;威胁是当前的金融危机影响、供应商减少、购买商拖延货款等。
(3)该公司应选择多元化战略，即利用优势避免威胁，保持现有的经营领域，不在该领域进行扩张。并利用金融环境宽松的条件进行融资，向其他领域进军，如发展性能更高的同类产品。只有这样，才能避免或降低外部威胁的打击，分散风险，寻找新的发展机会。
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