2026高级经济师工商管理高频考点:战略性人力资源管理的层次划分
1.战略层
依据企业长期战略制定人力资源管理政策与目标。
2.管理层
获取、分配人力资源,保障战略规划落地实施。
3.操作层
依管理层计划开展日常工作,传统人力资源管理多停留于此。
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典型案例分析题:
【案例背景】
某大型装备制造企业(以下简称“甲企业”)深耕高端装备领域20年,近年来制定了“未来5年跻身行业全球前三、打造核心技术团队、拓展海外市场”的长期发展战略。为支撑该战略落地,企业人力资源部门采取了一系列举措:
1. 结合企业长期战略,制定了“高端技术人才引育计划”“海外市场人才本土化政策”,明确未来5年核心技术人才总量提升30%、海外分支机构人才本地化率达到60%的人力资源总体目标;
2. 人力资源部牵头,联合生产、研发、海外事业部,开展核心技术岗位盘点,通过内部竞聘、校园招聘、海外人才引进等方式,完成年度人才招聘与配置任务,同时优化部门人员编制,保障各事业部战略任务的人员供给;
3. 人力资源部下属的薪酬福利组、员工培训组,按照管理层制定的人才配置计划和培训方案,开展日常薪酬核算、社保缴纳、新员工入职培训、技术技能提升培训等工作,确保各项人力资源工作有序推进。
【问题】结合案例,分析甲企业人力资源管理的战略层、管理层、操作层分别对应哪些具体举措,并说明各层次的核心作用。
【答题提示】(贴合高级经济师答题要求,需结合案例+考点)核心考察层次划分的核心定义,需对应案例中具体举措,说明各层次如何衔接,支撑企业长期战略落地。
一、各层次对应具体举措
1. 战略层:对应案例中举措1——结合企业“未来5年跻身行业全球前三、打造核心技术团队、拓展海外市场”的长期战略,制定“高端技术人才引育计划”“海外市场人才本土化政策”,明确核心技术人才总量提升、海外人才本地化率的人力资源总体目标。
2. 管理层:对应案例中举措2——人力资源部牵头,联合各事业部开展核心技术岗位盘点,通过多种招聘方式完成年度人才配置,优化部门人员编制,保障各事业部战略任务的人员供给。
3. 操作层:对应案例中举措3——人力资源部下属薪酬福利组、员工培训组,按照管理层计划开展日常薪酬核算、社保缴纳、新员工及技术技能培训等日常工作。
二、各层次核心作用
1. 战略层:核心作用是依据企业长期战略,制定人力资源管理的总体政策与目标,为人力资源管理工作指明方向,确保人力资源工作与企业总体战略同频,支撑企业长期战略落地。
2. 管理层:核心作用是承接战略层目标,获取、分配人力资源,协调各部门人才需求,将战略目标转化为具体的人力资源管理行动,保障战略规划的落地实施。
3. 操作层:核心作用是按照管理层制定的计划,开展人力资源日常运营工作,确保人力资源管理各项具体工作有序推进,为管理层和战略层目标的实现提供基础保障,是人力资源管理工作的执行落地环节。






















