
(一)企业愿景:
1.定义:成员共识的未来方向,含核心信仰与未来前景。
2.核心信仰:规定基本价值观,长期不变,聚合组织。
3.未来前景:宏大目标及描述,回答“企业去向何方”。
4.形成过程:深入了解文化、需求,沟通调和,形成共同愿景,激发奉献。
(二)企业的使命:
1.定义:企业在社会经济中的角色与责任,承诺与理由。
内容:经营哲学、宗旨、形象。
2.重要性:引导行为共识,激励发展超越。
3.定位考虑:
• 生存目的:满足顾客需求,明确顾客与需求满足方式。
• 经营观念:高度概括经营活动本质,含核心价值观与行为准则。
• 企业形象:整体看法与评价,展示经济与社会效益。
(三)企业战略目标
1.定义:预期达到的理想成果,愿景与使命的具体化。
特点:具体、可衡量,能客观评价与考核。
2.重要性:制定战略的前提与关键,指导行动。
3.组成:
• 预期指标:需实现的业绩。
• 具体时间:实现指标的时间框架。
• 评价标准:衡量目标达成度的准则。
题目:请结合企业经营管理理论,阐述企业愿景、使命与战略目标的核心内涵、相互关联及各自在企业战略管理中的作用。(15分)
一、核心内涵
1. 企业愿景:是企业全体成员达成共识的未来发展方向,涵盖核心信仰与未来前景两大核心要素。核心信仰为企业长期不变的基本价值观,起到聚合组织的作用;未来前景则是对企业发展的宏大目标及具体描述,明确“企业去向何方”。其形成需基于对企业自身文化、内外部需求的深入洞察,通过充分沟通调和形成共同认知,进而激发成员奉献意愿。
2. 企业使命:界定了企业在社会经济活动中的角色与责任,是企业存在的承诺与根本理由,核心内容包括经营哲学、企业宗旨与企业形象。其定位需兼顾生存目的(明确顾客群体及需求满足方式)、经营观念(概括经营活动本质,包含核心价值观与行为准则)、企业形象(展示企业整体看法与评价,体现经济与社会效益)。
3. 企业战略目标:是企业预期达到的理想经营成果,是企业愿景与使命的具体化呈现,具有具体、可衡量、可客观评价与考核的特点,由预期指标(需实现的业绩)、具体时间(实现指标的时间框架)、评价标准(衡量目标达成度的准则)三部分组成。
二、相互关联
三者构成企业战略管理的核心逻辑链条:企业愿景明确“未来成为什么”,为企业发展提供长期方向指引;企业使命回答“当下为何存在”,是愿景落地的现实支撑与责任锚点;企业战略目标则将愿景与使命转化为可落地、可考核的具体任务,是连接长期方向与短期行动的桥梁,三者层层递进、相互支撑,形成完整的战略导向体系。
三、各自在企业战略管理中的作用
1. 企业愿景:为企业战略制定提供终极方向与精神内核,通过凝聚成员共识,形成强大的组织凝聚力与向心力,激发员工长期奉献意愿,确保企业战略始终贴合长期发展诉求,避免短期行为偏差。
2. 企业使命:引导企业形成行为共识,明确经营边界与价值导向,激励企业超越单纯的利润追求,向更高层次的社会价值实现迈进。同时,使命为企业战略定位提供核心依据,确保战略决策符合企业经营哲学与社会责任感,塑造良好企业形象。
3. 企业战略目标:是制定企业总体战略与职能战略的前提和关键,为企业各项经营活动提供明确的行动指南。其可衡量、可考核的特点,使得企业战略执行效果能够被客观评价,便于开展绩效管控与战略调整,保障愿景与使命最终落地见效。




















