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职业经理人如何经营身价

来源:233网校 2006年7月24日


  秘笈二,狠抓潜力客户群。

  当公司业务繁忙,当公司人力不足,潜在客户群是常常被遗忘的群体。流失的潜在客户常常成为竞争对手的业绩元素。令人不解的是,许多职业经理人即使是在业绩冲刺的攻坚阶段仍然无法对潜在客户群体予以充分的重视,而是把最多的精力放在新客户的进一步开发之上。要知道,潜在的客户群体是在这样紧张的阶段能够用最低资源投入获得回报的群体。他们对企业的产品有了足够认识,他们甚至经过了比较,在这个时候如果不抓紧机会针对对方的需求突出自己的特点,那么我们将会浪费更大的资源而收获的是低回报率。让销售团队回访、跟踪潜在客户,维系好老客户形成重复购买力等都是好方法。对已经认识或曾经认识自己品牌和产品的客户,应该成为我们职业经理人第四季业绩工作的核心之一。Jack就是这个问题没有足够重视,造成了新增客户百分比和业绩成交量的提升前提下,反到没有迎来业绩的增长。这样的常识性错误却在许多职业经理人的实际管理工作中出现,因为他们有足够的借口去回避繁琐的潜在客户购买力发掘工作。
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