人力资源管理故事集锦:气质的分类

★ 故事之二十一：气质的分类

气质分四类，对同一件事物会有不同的表现。例如：买了演唱会的门票，因为迟到了管理人员不让进，他们的表现是：第一种是多血质，典型人物孙悟空，他会找有没有其它可以进去的门，有票一定要看；第二种是胆汁质，张飞型人物，他会大骂“买了票为什么不让进”，和别人大吵一架；第三种是粘意质，象薛宝钗，他会等到中间休息的时候再进去；第四种是抑郁质，象林黛玉，“唉，真倒霉回家吧”。