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2021年社会工作者初级综合能力考点:社会工作专业实践背后的价值观

来源:233网校 2021-04-29 09:29:43

一、社会工作专业实践背后的价值观

1、社会工作者对服务对象的看法:

①每个人值得尊重;②每个人都是独特的;③个人经验是生命历程一部分;④对服务对象人格/性格与生活方式采取包容态度。

2、社会工作者对专业实践的看法:

①推动社会工作专业实践的发展;②不断完善自我的专业实践;③有利于维护服务对象权益;④开展与其他领域专业工作者实践合作;⑤继续教育是促进专业实践发展的途径。

3、社会工作者对服务机构的看法:

①维护机构政策与立场;②维护服务机构形象,促进发展;③就机构存在问题和不足,提出意见或建议;④促进服务机构与政府及非政府合作。

4、社会工作者对公共福利发展的看法:

①促进公共福利发展;②推进公共福利公平和有效分配;③防止服务对象滥用公共福利;④积极参与公共福利相关政策讨论。

5、社会工作者对社会发展与社会进步的看法:

①对社会发展和社会进步持乐观态度;②以理想主义的精神积极推动社会发展与社会进步;③通过社会服务和社会政策干预预防社会问题,从而促进社会发展和社会进步。

二、我国社会工作价值观

(1)以人为本,回应需要。

(2)接纳和尊重。

(3)个别化和非本人评判。

(4)注重和谐,促进发展。

(5)平等待人,注重民主参与。

(6)权利与责任并重。

(7)个人的发展与社会发展相结合。

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习题练习:

1、社会工作者小梦去找同事小肖办事,发现小肖的办公桌上散乱地放着服务对象的各种资料,并且有些资料还掉在了地上。小肖的做法违背了( )原则。

A.个别化 

B.保密

C.接纳

D.自我决定

参考答案:B
参考解析:强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私,未经服务对象允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。题中,小肖将服务对象的各种资料散放在桌子上,并且有些还掉在了地上,并没有很好地保护服务对象的隐私。所以小肖的做法违背了保密原则。

2、社会工作者小陈最近对自己的工资十分不满,他把对机构的怨气发泄在和服务对象会谈的过程中,小陈的做法违背了社会工作专业的( )原则。

A.同情 

B.保密

C.接纳 

D.尊重

参考答案:D
参考解析:对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一。在这里,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。题目中,小陈的做法违背了尊重原则。

3、社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时,充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异,得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是( )。[2019]

A. 个别化和非评判

B. 平等待人,注意民生参与

C. 注重和谐,促进发展

D. 个人发展与社会发展相结合

参考答案:A
参考解析:个别化和非评判,由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动,社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格,充分理解服务对象之间存在的差异。对社会工作者来说,即使是提供同一类的专业服务,他们也要注意将服务对象看作是不同的个体,要充分考虑到个人特质(如年龄、性别、种族、生理-心理状况、文化背景、职业、社会地位、宗教信仰、政治倾向性等)对服务需求和服务模式的潜在影响。

4、某养老院的服务对象老王最近常常失眠,还总是怀疑自己的东西被别人偷走了,过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊,但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况,小丁首先应该做的是(  )。[2018]

A.与老王对质,请家属协助劝说老王去就诊

B.替老王保密,不将老王目前的状况告知家属

C.尊重老王的决定,建议护士暂不用理会老王的状况

D.接纳老王的状况,与家属和医护团队商讨解决方案

参考答案:D
参考解析:本题考查我国的社会工作价值观。“接纳和尊重”是我国的社会工作价值观之一。在社会工作实践过程中,社会工作者首先就要通过初步的接触与沟通等专业活动与服务对象建立相互信任的关系,从而开展进一步的专业服务。对所有社会工作者而言,对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则和立场。(考点:我国的社会工作价值观)

5、小周高考落榜,情绪消沉,失去自信。社会工作者在与其沟通中鼓励说:“你有能力走出低谷,我们一起努力吧。”这种说法体现的社会工作价值观是( )。

A.相信人有改变的潜能

B.相信人应对自己的生活负责

C.相信人与社会相互依赖

D.相信人的社会功能对完成自我实现非常重要

参考答案:A
参考解析:根据本题情境,社会工作者说出这一番话,表达出了对服务对象潜能的肯定。故应选A。

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