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1、社会工作者小孙为了促进邻里互助，举办了系列主题活动，向居民宣传互帮互助的意义，鼓励居民加入社区志愿服务，推动成立了社区助老服务队，安排志愿者定期探访社区独居的高龄老人。小孙的上述工作体现了社会工作文化层面的目标是（ ）。
A．激发潜能
B．促进社会公正
C．促进发展
D．促进社会团结
2、社会工作者小何上门探访时了解到小娜的父亲因盗窃入狱，母亲离家出走。小娜日常生活由身体残疾的爷爷照顾，爷孙俩依靠社会救助金维持基本生活。小娜在学校总是沉默寡言，觉得同学看不起她，很少与人交往。小何为小娜提供的下列服务中，最能体现促进人与社会环境相互适应功能的是（ ）。
A．鼓励小娜参加学校开设的兴趣小组
B．帮助小娜定期联系正在服刑的父亲
C．协助小娜爷爷申请困难残疾人生活补贴
D．联系小娜亲戚商议其日常生活照顾事宜
小何为小娜提供的服务中，最能体现促进人与社会环境相互适应功能的是鼓励小娜参加学校开设的兴趣小组，因为这样可以帮助小娜拓展其社交圈子，增加其与同学之间的交流和互动，提高其自信心和自我价值感，从而适应学校生活。故A选项正确。
3、陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是( )。
A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助
B.劝说陈女士自己想办法克服困难
C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策
D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士
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