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2025年中级社会工作者综合能力考试题库:小组工作方法

来源:233网校 2025-05-06 00:35:11

1.医务社会工作者小同发现因现实中的人际关系问题,部分抑郁症患者的病情时好时坏,影响工作和生活。为此,他开设了“友你同行”小组,邀请组员以角色扮演的形式再现人际冲突问题及其应对方式,并在小组中推动组员互动,缓解人际关系紧张,构建互助、支持的和谐人际关系。组员在小组中获得的成功经验可以协助其在小组结束后调整人际交往模式,改善人际关系。这一小组运用的小组模式是(  )。

A.发展模式

B.互动模式

C.治疗模式

D.社会目标模式

参考答案:B
参考解析:互动模式亦称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。互动模式下的小组工作,焦点在于互动关系及其效果。结合题干“通过小组互动,互帮互助”可知社工采用的是互动模式。

2.社会工作者小李为社区残障人士开设就业援助小组,旨在激励参加者提升就业动机和技能。小组开始阶段,组员很少主动说话,气氛沉闷。小李带领面试经历分享环节时,只有组员小徐介绍了自己的面试情况。面对这种情形,小李最适宜的做法是( )。

A.邀请每位组员依次轮流介绍自己面试经历

B.邀请小徐再次深入分析自己面试失败的原因

C.运用小组游戏打破沉默,促进组员互动提升信任

D.询问组员不愿意发言的原因及对其他组员的看法

参考答案:C
参考解析:本题考查小组开始阶段。在这个阶段,社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型,设计出有创意的打破僵局的各种活动,恰当地使用一些游戏方法,帮助小组组员互相认识,催化相互之间的互动。C正确。引导小组讨论时,要避免指定发言,以免造成以社会工作者为中心的讨论。A错误。避免单刀直入和刨根问底,以免组员尴尬、难堪,D错误。社工应注意把握小组讨论的程序,要让组员围绕讨论主题,按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法,选择一种解决方法的讨论进程去展开,B项不符合。

3、在某青少年亲子关系促进小组中。组员小雨说:“不知道为什么,我的妈总是不能理解我。“听了小雨的话,组员小程附和道:“我妈妈也差不多,她不理解我在做什么,还干扰我,全天下的妈妈都差不多。”听到两位组员的表述,社会工作者小吴说,“小程,我知道你很关心小雨,但到底发生了什么让小雨会有这样的想法呢?小雨,你说妈妈不理你,指的是哪方面呢?是学习?交朋友?还是其他呢?”上述社会工作者的回应中,采用的小组工作技巧是( )。

A.摘要

B.示范

C.倾听

D.澄清

参考答案:D
参考解析:澄清的技巧当组员陈述内容不清楚或忽略某些议题时,社会工作者运用该技巧引导小组组员对 模糊不清的陈述和信息做更详细、更清楚、更准确地表达和解说,使沟通信息能够清晰,也能使小组组员自我了解。题干中“小雨,你说妈妈不理你,指的是哪方面呢?是学习?交朋友?还是其他呢?”体现了澄清的技巧。

4、在社会工作督导者成长小组的某一节中, 资深社会工作者老胡发现组员们对小组更加投入了,他们能够自由地表达在带领实习生过程中遇到的困难,并通过角色扮演、同伴支持等方式分享经验,形成了共同讨论并合力解决问题的氛围。下列小组主题活动设计中,适合在这一阶段开展的是( )。

A .认识自我:相互了解做朋友

B .心灵契约:七嘴八舌话规范

C .知行合一:我要这样做督导

D .不说再见:成长历程再回顾

参考答案:C
参考解析:根据题干“自由表达困难..形成了共同讨论并合力解决问题的氛围”,该小组处于成熟阶段,AB属于开始阶段,D属于结束阶段,故选C。

5.社会工作者小周在社区开展青少年交友技能小组。在某节小组活动中,她邀请组员一起参加“心花朵朵开”的游戏。组员手拉手围成一圈,小周站在圆圈中说“春天到,百花开”,这时组员问“开什么花”,在小周回答一种花后,组员接着问“开几朵”,小周回答几朵时,组员就按所说的数字组队,未能成功组队的组员向大家介绍自己。上述情境,最有可能出现的小组阶段是(  )。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.转折阶段

D.成熟阶段

参考答案:B
参考解析:小组开始阶段社工的任务之一是“协助小组组员彼此认识以消除陌生感” 组员的初步了解,有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此,在开始阶段,社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型,设计出有创意性的、能够打破僵局的各种活动,恰当地使用一些游戏的方法,帮助小组组员互相认识,催化相互之间的互动。根据题目中“介绍自己”可知为开始阶段。故选B。

6.社会工作者拟为辖区12至16岁困境儿童开设主题为“心手相牵,同心童行”小组,目的是增强困境儿童自信心,提升其人际交往能力。在开展小组需求评估的过程中,社会工作者的理解正确的是(  )。

A.小组需求评估的重点必须聚集于小组组员现在发生的问题

B.小组需求评估可采用标准化量表,对组员作出诊断性判断

C.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境需求

D.小组需求评估应该采用单一的资料收集方法以保证准确性

参考答案:C
参考解析:本题考查的是社会工作中的小组需求评估。小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。社会工作者必须在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估,从而设计出有效的干预计划。在小组需求评估中,必须考虑的因素有:小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求。故C选项正确。

在需求评估时,一般需要注意以下几点:第一,利用多种渠道收集资料,以保证资料的客观性和准确性(D错误);第二,避免在需求评估中给组员贴上诊断性标签,特别是在使用一些标准化量表时,尤其要注意这一点(B错误);第三,明确评估重点,在某些小组中,应该将评估重点放在现在,而在另一些小组中,评估重点既放在现在又关注过去,这完全取决于小组的性质(A错误)。

7、学校社会工作者小吴计划为大学新生开设成长小组。为了小组能够顺利开展,小吴在开始阶段适宜的做法是( )。

A .询问组员对小组场地和小组目标的意见与建议

B .邀请组员分享经验,鼓励组员表达自己的观点

C .与组员们建立专业关系,促进组员们相互支持

D .与组员讨论小组信念,引导组员制定小组规范

参考答案:D
参考解析:制定小组规范 。小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类:一是秩序性规范,用来界定组员之间的互动准则;二是角色规范,界定和明确组员所期望的具体角色和行为;二是文化规范,澄清和说明小组的信念和基本价值,强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

8、社会工作者老杨开设了“常喜乐”长者生命缅怀小组。在小组的不同阶段,组员的表现各异。下列组员的表现,属于转折阶段的是()

A. 在“自画像”环节组员相互推让,李奶奶带头发言后,其他人才接着发言

B. 在“我的生命树”环节,孙奶奶主动担任记录员记录并总结组员的发言

C. 在人生意义的分享环节李爷爷和王奶奶发生争执互不相让,相互批评指责

D. 在小组中逐渐变得积极,热情的张爷爷重回沉默状态,未回应他人的分享

参考答案:C
参考解析:A错误,属于开始阶段;B错误,属于成熟阶段;C正确,题干中说李爷爷和王奶奶发生争执,体现了转折期组员的特点。D错误,属于结束阶段。故答案为C。

9、社会工作者小钱探访精神障碍康复者家庭时,家属反映患者情绪波动大,不按时服药、很难看管照顾负担很重,同时也说到担心被别人议论,不愿与人打交道。此外家属还表示患者病情反复,康复周期漫长,让全家看不到任何希望,小钱针对家属存在的照顾压力大,社交圈缩小,认知偏差等问题开展不同类型的小组,以帮助他们克服困难。下列小组中,属于教育小组的是()

A. 减压经验分享小组

B. 社会网络重构小组

C. 照护技能提升小组

D. 自我认知重塑小组

参考答案:C
参考解析:教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而增进小组组员适应社会(生活)的知识和技能。A为支持小组,B为治疗小组,D为成长小组。

因此选择C。

10、社会工作者老吴发现社区中的大部分老年人因不能熟练使用智能手机,生活面临诸多不便,为此,老吴开展了一个教育小组,在小组过程中,组员表现各异下列组员的表现中体现出抗拒与防卫心理的有( )

A. 组员老许批判老赵的观点,要求其他组员支持自己的观点

B. 组员老孟意识到信息化发展的趋势并对自己和小组充满信心

C. 组员老钱表达出自己想要学习手机支付方法但又担心账户安全

D. 组员老李在老年人面临“数字鸿沟”分享环节时,始终保持沉默,不愿参与

E. 组员老刘分享智能手机使用心得时,滔滔不绝地讲述自己年轻时奋斗经历

参考答案:D,E
参考解析:互动中的抗拒与防卫心理。小组处于转折阶段。小组工作向前发展,需要组员能够表露内在的真我。这时一些组员既想表露自己又担心别人不接纳,既想探索自己又害怕认识自己,处于焦虑和挣扎之中。为了保护自己,减少焦虑,这些组员就会产生防卫和抗拒的心理及行为。如用缺席或迟到来保护自己、沉默寡言(D正确)、常常转变话题(E正确)、仅以理性与他人表面互动、独占话题等。

ABC均没有体现抗拒与防卫心理。

故答案为DE。

11.在抑郁症患者支持小组中,组员小梅不太愿意与其他组员主动交流,表现出较低的自我价值感。社会工作者发现这种情况后,从个人层面为小梅提供服务,帮助其提升自信心,提高其自我价值。社会工作者适宜的做法有(  )。

A.小组开始前或结束后,找机会与小梅单独面谈,鼓励她敞开心扉

B.关注小梅的表现,发现其积极变化,并在小组中适时地给予赞扬

C.与社区抑郁症康复俱乐部联系,让小梅去参加俱乐部的康复活动

D.利用小组的凝聚力,形成动力,促进小梅与其他组员之间的互动

E.聆听了小梅的分享感受后,立即联结其他的组员,给予即时反馈

参考答案:A,B,E
参考解析:C属于改变小组外部环境的介入技巧中的“资源链接”,D选项利用小组凝聚力,形成动力属于对小组整体介入技巧的“有效利用小组整合动力”。故CD错误,ABE正确。

12.某阳光家园的智障人士通过小组活动掌握了基本的生活技能,改善了自身状况。在小组活动结束阶段,社会工作者小周对照现实生活情境,让组员在小组中练习他们学习到的行为技巧,并注重观察组员的变化,给予肯定和鼓励,让他们勇于面对未来的生活。小周的上述做法中,体现出协助组员保持小组经验的有(  )。

A.模拟练习

B.树立信心

C.寻求支持

D.鼓励独立

E.跟进服务

参考答案:A,B
参考解析:社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为,并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有:一是模拟练习。模拟现实的生活环境,让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。二是树立信心。观察组员的变化,鼓励和肯定,让他们对离开小组后的生活充满信心。三是寻求支持。帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持,以维持在组员身上已经产生的变化。四是鼓励独立。鼓励组员独立地完成工作,逐步降低小组对组员的吸引力,以避免其在结束时对小组的过度依赖。五是跟进服务。如转介、跟进聚会、安排探访等。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。“根据题干让组员在小组中练习他们学习到的行为技巧”(A选项),并注重观察组员的变化,给予肯定和鼓励(B选项)。

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