第十二章 社区社会工作
1、为了提高当地农产品销量,社会工作者小王联系在某直播平台工作的校友,为乡亲们提供关于直播技巧和平台规则的相关培训,提升了乡亲们直播带货的效果和家庭收入。小王的上述做法属于农村社会工作服务内容中的()
A.参与乡村产业振兴
B.服务农村特殊群体
C.培育社区社会组织
D.开展乡村文体服务
1.多渠道链接资源,发展生态友好产业;
2.提升村民社区意识,改善农村人居环境;
3.开展乡村文体服务,传承民族民间文化;
4.培育乡村自组织,增强村民主体意识;
5.评估乡村的需求,积极倡导社会政策。
题中未涉及培育组织和特殊群体,也未开展相关活动。利用直播平台销售农产品,属于产业振兴。故选A。
2、社会工作者小王在社区居委会支持下,组建了居民议事会,促进居民参与。但是有的居民觉得自己没有经验,不知怎么参与,缺乏议事讨论的技巧,难以形成共识。从上述情况看,影响居民社区参与的因素是()
A.参与机会比较有限
B.参与意愿普遍不高
C.参与能力相对较低
D.参与价值理解不够
3、某镇社工站社会工作者与乡村建设志愿者在分析所辖村庄天然优势的基础上,联络村委会、企业和社会组织共同引入新型产业,助力乡村振兴。上述工作中,社会工作者的角色是
A.资源协调者
B.社区规划师
C.项目推介人
D.政策宣传员
产业兴旺是当前农村发展的重点,这就要求提高经济生产力水平,推动一二三产业协调发展。在我国农村很多地区,存在独特的产业资源,可对资源进一步开发,形成当地的特色产业。如利用村庄的天然优势,发展旅游业等第三产业,在推动乡村经济发展水平的同时,开发一些扶持性岗位,提供就业机会。社会工作者在乡村产业发展中扮演资源协调者的角色,可利用社会网络资源联络政府、社会组织、市场运营者等主体,争取多种类型资源,并将这些资源用于发展产业,推动村民自力更生。社会工作者在介入乡村振兴的过程中,在考虑经济效益的同时要把农村的生态建设放到突出位置。社会工作者还可以在乡村治理的框架下,协调各方主体,筹划具体措施,推动乡村生态环境的改善,助力新农村建设。
根据题干联络村委会、企业和社会组织共同引入新型产业,可知属于资源协调。题干并未体现社区规划、项目推介,也没有提到政策宣传。本题答案为A。
4、社会工作者老赵联合物业公司组织社区居民开展“爬楼行动”,进入各个楼栋为楼道杂物“寻主”。通过文明劝导,动员居民自行清理楼道垃圾。老赵的上述做法体现了社区社会工作中的()。
A.推动居民社区参与
B.建立社区支持网络
C.提升居民的认同感
D.链接社区内外资源
5、社会工作者小李在街道、社区和驻地单位的支持下,搭建了社区协商议事平台,培育社区社会组织,鼓励居民积极参与文明社区建设志愿服务活动,引导居民形成“社区是我家,建设靠大家”的思想意识。小李以上举措的目的是( )。
A.协助制订实施社区发展规划
B.培育社区归属感和认同感
C.带领居民参与社区发展规划
D.协调和化解社区矛盾纠纷
6、受区妇联委托,社会工作者小彭在社区开展受暴妇女的需求调查。在小彭的鼓励和支持下,受暴妇女敞开心扉,讲述了自己的受暴经历和期望获得的支持。依据布雷德绍的需求分类,受暴妇女的讲述反映了她们的()。
A.表达性需求
B.比较性需求
C.感觉性需求
D.规范性需求
B比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。
C感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。
D规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。
本题中,妇女们将自身感受通过言语表述出来,属于感觉性需求。
7、社会工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求,策划“老年餐桌”项目,为社区内老年人提供送餐和精神慰藉服务。在服务项目策划中期,小杨应做的工作是( )
A.设计项目成效评估的方法
B.分析社区内的老年人口规模
C.了解已有类似服务的情况
D.评估项目执行者的素质能力
8、社会工作者小林在社区走访中发现,某单元有多位居民在楼道堆积杂物,引起其他居民不满,小林在了解情况后,联合居委会和物业公司组织居民会议,商讨解决方法,小林的做法属于扩大社区参与中的( )。
A.参与社区调查
B.组织志愿服务
C.培育社区骨干
D.促进社区协商
根据题干,社会工作者小林联合居委会和物业公司组织居民会议,商讨解决方法,符合促进社区协商的做法,故选D。
9、社会工作者邀请专家对某社区高龄老年人进行综合评估,专家指出高龄老年人存在用餐难的问题,根据布雷德绍需求分类,上述需求属于( )。
A.规范性需求
B.感觉性需求
C.表达性需求
D.比较性需求
B感觉性需求,指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要;
C表达性需求,指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,例如申请服务、排队等候服务等;
D比较性需求,指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。
题干中提及“专家指出……”,符合规范性需求,故选A。
10、朝阳社区的社会工作者小马与鹏兴社区社会工作站合作,使用鹏兴社区党群服务中心的场地,请朝阳社区卫生服务中心医务人员为两个社区的居民开办市民健康大讲堂,在这项工作中,小马运用的方法是( )。
A.资源分析
B.资源配置
C.资源共享
D.资源分配
B资源配置。资源配置是指在社区服务过程中,社区社会工作者根据资源的不同特征,配置资源,采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用,以保障资源能够被有效地协调和使用,发挥资源的最大效率。资源配置能够让社区组织提供的服务方案更具效率。社区社会工作者应通过计划、组织、领导、协调与沟通、控制与评估等过程有效管理种类繁多的资源。例如,社区居民骨干、志愿者、普通社区居民都是人力资源,应通过有组织、有目标、有计划的方式来利用这些人力资源,开展各种社区服务。
C资源共享。资源共享是指相邻社区都有资源,但资源的种类不同,如一个社区有丰富的场地资源,另一个社区有丰富的人力资源,为了改善社区的环境和促进社区的发展,相邻的社区通过共同合作的方式,各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如,两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个 “市民教育”课程,一个社区出场地,一个社区找授课教师,形成一个完整的课程计划,这就属于资源共享过程。在这个过程中,包含了几个重要的要素,如参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等。
题干中提到,两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个“市民教育”课程,一个社区出场地,一个社区找授课教师,形成一个完整的课程计划,这就属于资源共享过程。故选C。
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