1、劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中，错误的是（ ）。
A．劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门、同级工会和用人单位三方代表组成
B．劳动争议仲裁委员会组成人数必须是单数
C．劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则
D．劳动争议当事人对劳动争议仲裁裁决不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳
动仲裁
2、 观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断，是依据（ ）。
A．内省经验标准
B．统计学标准
C．行为适应性标准
D．社会规范与价值标准
3、社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识该社区的青少年面临的问题一界定这些问题的性质与成因一探索可行的青少年服务方案一认识这些服务方案的限制因素一选取能解决青少年问题的服务方案一设计完整的青少年服务计划一设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式属于（ ）。
A．方案发展策划
B．战略性策划
C．问题解决策划
D．创新策划
4、社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是（ ）。
5、 小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。此时，根据社会工作专业的（ ）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A．同情
B．保密
C．接纳
D．尊重
6、 国际社会工作界认同的社会工作价值观中“服务”指的是（ ）。
A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革
C．社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作
多项选择题
7、在城乡社区发展中，社会工作者可以在哪些方面发挥重要作用（ ）。
A．了解居民需要
B．社区发展项目的选择
C．组织动员社区力量
D．促进社区能力发展
E．提供社会救助
8、 作为一名专业社会工作者，必须遵守的原则包括（ ）。
A．不盗用组织的名义
B．以维护机构利益为第一
C．履行专业行为的一般规定
D．避免渎职和失职的行为
E．不得夸大专业资格和能力
9、个人捐款的动机有（ ）
A．个人需要动机
B．个人生存动机
C．利己动机
D．利他动机
E．外界影响动机
10、 根据老年阶段经常会遇到的问题，我们应如何关注老年人（ ）。
A．推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康
B．维护老年人的各项合法权益与生活尊严
C．推动老年人积极地参与到社会中来，关注空巢老人
D．加大对老年服务设施建设的投入
E．使老年人能和青年人一样生活
