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社会工作者初级综合能力2021年考试真题第七章

来源:233网校 2021-11-10 00:00:01

社会工作者初级综合能力2021年考试真题及答案第七章:社会工作行政,开始做题吧!

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1、某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时,服务策划过程是:认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划,该方案策划的类型是()。

A.战略性策划

B.创新性策划

C.问题解决策划

D.方案发展策略

参考答案:C
参考解析:问题解决策划 ;其主要过程是:认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。

2、在很多情况下,社会工作者服务需要组织多功能型团队,关于多功能型团队的说法,正确的是( )

A.团队成员来自不同专业领域,共同完成某项任务

B.团队是自然形成的工作小组,被赋予较大自主权

C.团队成员间能快速建立信任关系,实现真诚合作

D.团队的成员具有临时性特点,任务完成后即解散

参考答案:A
参考解析:多功能型团队。多功能型团队是指由来自同一等级、不同专业领域的成员组成,共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内(甚至机构间)不同领域的成员之间可以交换信息,激发出新的观点,解决面临的问题,协调复杂的项目。在社会工作领域,最典型的多功能型团队是为处于多重困难的服务对象提供的个案管理服务。多功能型团队的不足之处在于其形成的早期阶段要消耗大量的时间,一方面团队成员需要花费时间学会处理复杂多样的工作任务;另一方面团队成员之间,尤其是那些专业背景、经历和观点不同的成员之间,需要花费时间建立起信任并能真正合作。B项属于自我管理型团队;D项属于问题解决型团队。

3、社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理,下列小张的工作,属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是( )

A.评估志愿者参与服务动机

B.撰写志愿服务工作说明书

C.开展迎新说明与志愿者训练

D.进行志愿者绩效评估和激励

参考答案:B
参考解析:工作发展与设计的重要任务是撰写"志愿服务工作说明书"帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。"志愿服务工作说明书"也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利,并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

4、社会工作者小朱在一家为老社会工作者服务机构负责志愿者管理工作,近期她将对新招募的志愿者开展参加为老服务动机评估。下列表述中,属于“以利他和社会为中心”的动机有()

A. 希望能够帮助老年人提高生活质量

B. 通过志愿服务表达对老年人的关爱

C. 可以减少自身生活的孤独感和寂寞

D. 通过志愿服务获得为老服务的经验

E. 希望通过志愿服务尽一点社会责任

参考答案:ABE
参考解析:以利他和社会为中心的动机1. 希望帮助别人,希望世界变好2.以行动表达对他人的同情心3.喜欢认识不同年龄层的新朋友,参与一些活动,扩大社会接触面4.受亲戚、朋友、老师和家长的影响而参与服务5.基于宗教信仰,为人服务的理念6.想尽—点社会责任7.想以行动尽力谋求改变。

5、由于政府购买社会组织服务资金减少,某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠,与具有公募资格的筹款平台合作,发起“让爱传递”劝募活动,招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析,该劝募活动主要利用的是()

A. 市场营销

B. 自我利益

C. 外界影响

D. 个人需要

参考答案:C
参考解析:AB属于企业捐款动机;个人捐款的动机可以分为3种:一是个人需要。部分捐款人认为捐款可以满足自尊的需要,通过捐款施惠于人有快乐的感觉,并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象。还有部分人捐款已成为习惯。二是外界影响。有些捐款者是受亲戚、朋友、同事的影响而捐款。三是利他动机。部分捐款人完全以利他为中心,愿意雪中送炭帮助他人。部分捐款人认为大家应该有福共享、有难同当,帮助他人。还有部分捐款人重视宗教理念,认为捐款是一种道德责任。

6、某儿童社会工作服务机构的社会工作者小张与当地一家画廊负责人很熟,两人闲聊时谈到可以合作举办画展,将画展的门票收入和画作拍卖筹集的资金捐赠给遭遇火灾的某自闭症儿童家庭,上述筹资方法属于( )。

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝捐

D.特别事件筹资活动

参考答案:B
参考解析:私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面会谈,表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式,属于较私人的、注重人际关系的筹款方式。

7、社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力,下列督导者的做法中,体现社会工作督导教育性功能的是( )。

A. 协助被督导者识别和处理焦虑情绪

B. 鼓励被督导者再尝试新的介入方法

C. 引导被督导者看到自己的工作成效

D. 帮助被督导者练习情绪管理的技巧

参考答案:B
参考解析:AD属于支持性督导;C属于行政性督导。

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