后期成熟阶段考点解析
后期成熟阶段介绍
▲组员及小组特征:
1.小组的凝聚力大大增强
2.组员关系的亲密程度更高
3.组员对小组充满了信心和希望
4.小组的关系结构趋于稳定
▲社会工作者的任务:
1.维持小组的良好互动
2.协助组员从小组经验中重建认知
3.协助组员把认知转变为行为,鼓励尝试新行为
4.协助组员解决有关问题
5.引导组员促进目标的实现
▲社工的角色与责任:
信息、资源的
提供者和连接接者;
小组及组员能力的促进者;
小组的引导和支持者
正确答案: A
答案解析: (考查 小组后期阶段)
A、B、D、E正确:这四项均对应小组后期成熟阶段的核心特征。具体表现为:小组凝聚力和归属感最强(A);组员关系紧密、结构稳定,权力结构稳固,不再争夺权力(E);组员对小组充满信心,能自主运作,对社工的依赖大幅减少(B、D)。C错误:“试探性询问他人隐私、打破僵局” 是小组开始阶段组员 “小心谨慎与相互试探” 的典型特征,与成熟阶段的状态不符。
正确答案: C
答案解析: 在小组工作后期成熟阶段,社会工作者的主要任务包括:(1)协助组员维持小组的良好互动;(2)协助组员从小组经验中重建认知;(3)协助组员把认知转化为行动,鼓励组员尝试新的行为;(4)鼓励组员互助互惠,协助组员解决有关问题;(5)引导组员促进目标的实现。
D属于小组开始阶段的内容,B属于转折阶段内容,A属于结束阶段的任务。因此选择C。
正确答案: D
答案解析: 在小组工作的后期即成熟阶段,社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。经过开始阶段和转折阶段的探索、冲突与挣扎之后,小组工作的成熟阶段已经形成了一套良好的互动模式。在这个阶段,小组的互动性、行动力最强。组员能自主地处理小组内部的问题。依据题干“畅所欲言,并积极主动讨论和总结了压力管理方法”可知为成熟阶段,故选D选项。
A.开始阶段:组员刚进入小组,彼此不熟悉,互动较少,社会工作者需要帮助组员建立信任和安全感。
B.结束阶段:小组即将结束,社会工作者需要处理组员的离别情绪,并帮助他们保持小组经验。
C.转折阶段:组员之间开始出现冲突和分歧,社会工作者需要处理这些冲突,帮助组员建立有效的沟通和互动模式。
D.成熟阶段:组员之间已经建立了良好的互动模式,能够自主解决问题,小组的互动性和行动力最强。
因此,正确答案是 D. 成熟阶段。
正确答案: A
答案解析: 小组工作成熟阶段的核心是组员之间形成稳定的信任关系,能够坦诚交流、相互支持,聚焦问题解决和自我成长,活动需侧重深度互动、反思与提升。
A 选项正确:“同伴互评,反馈优势与不足”需要组员之间坦诚反馈、相互评价,帮助彼此更清晰地认识自己,适合在组员关系稳定的成熟阶段开展。
B 选项错误:“写下兴趣与梦想”侧重自我初步探索,难度较低,适合在小组开始阶段开展,帮助组员初步认识自我、打破陌生感。
C 选项错误:“分享家乡与生活趣事”侧重组员初步互动、打破陌生,适合在小组开始阶段开展。
D 选项错误:“回顾时光、告别祝福”侧重总结回顾、处理离别情绪,适合在小组结束阶段开展。
综上所述,本题正确答案为 A。
正确答案: A
答案解析: A选项正确:后期成熟阶段小组凝聚力强,组员能自主协作,社会工作者的核心任务是协助维持良好互动,引导组员将认知转化为行动,促进小组目标与个人目标实现。
B选项错误:建立小组规范、签订契约是开始阶段的任务,用于明确组员行为准则,与后期成熟阶段不符。
C选项错误:处理防卫行为、协调冲突是中期转折阶段的任务,后期成熟阶段小组内部问题可自主解决,冲突较少。
D选项错误:告知结束时间、准备结案是结束阶段的任务,本题小组仍在推进宣传方案设计,处于成熟阶段。
【提示】后期成熟阶段是小组功能发挥的理想阶段,社会工作者需适度放手,让组员自主主导小组活动,仅提供必要支持。
1.收集服务对象的相关资料
2.准确评估服务对象的需求
3.确定小组社会工作服务的目标
4.确定小组的性质和服务主题
5.考虑小组的类型、规模、时间和场所
6.撰写小组社会工作服务计划书和单元(小节)计划书
7.招募与筛选组员
8.准备小组社会工作服务过程中所需的人、财、物等资源
▲组员及小组特征:
1.矛盾的心理与行为特征
2.小心谨慎与相互试探
3.沉默而被动
4.对社会工作者的依赖性
▲社会工作者的任务:
重点:帮助组员建立信任关系
1.协助组员彼此认识
2.澄清小组目标和组员目标
3.建立信任与安全的关系
4.形成小组规范,签订小组契约
▲社工的角色与责任:
领导者
联结者
示范者
制定小组规范:
秩序性规范:约束成员行为的互动准则
角色规范:明确组员应遵循的行为准则(尊重他人,积极参与,协作沟通,遵守纪律,持续学习……)
(参与者、领导者……)
文化规范:共同遵循的价值观念(尊重包容,平等合作,诚信责任,非评判和保密,互动和支持等)
▲组员及小组特征:
1.对小组具有较强的认同感
2.互动中的抗拒与防卫心理
3.角色竞争中的冲突
▲社会工作者的任务:
重点:处理小组冲突
通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化
1.处理抗拒行为
2.协调和处理冲突
3.保持组员对整体目标的意识
4.关注特殊组员
5.进一步促进小组动力的形成
▲社工的角色与责任:
协助者
引导者
支持者
协调者
▲组员及小组特征:
1.组员出现离别情绪
2.小组关系结构的弱化
▲社会工作者的任务:
重点:
处理好组员的离别情绪,帮助组员保持他们获得的小组经验
1.处理组员的离别情绪与感受
2.协助组员巩固小组经验并运用于日常生活中(模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立、跟进服务)
3.做好小组评估
4.处理遗留工作
5.安排跟进工作
▲社工的角色与责任:
引导者
领导者
评估者
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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