结束阶段考点解析
结束阶段介绍
▲组员及小组特征:
1.组员出现离别情绪
2.小组关系结构的弱化
▲社会工作者的任务:
重点:
处理好组员的离别情绪,帮助组员保持他们获得的小组经验
1.处理组员的离别情绪与感受
2.协助组员巩固小组经验并运用于日常生活中(模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立、跟进服务)
3.做好小组评估
4.处理遗留工作
5.安排跟进工作
▲社工的角色与责任:
引导者
领导者
评估者
正确答案: B
答案解析: 经过前几个阶段,组员之间已建立起密切的、支持性的组内人际关系。面临分离,组员之间依依不舍,甚至产生悲伤和失落感。部分组员也会对将来能否建立一个互助信任与接纳的社会关系产生担忧。
这时的离别情绪主要表现在:一是采取逃避的态度否定小组即将结束的事实(B选项正确)。例如,继续采用一贯的做法来互动,甚至引入一些新话题、新任务,或用缺席、较以往不同而冷淡对待组员等。二是出现退化行为,以期能够延长小组的日程,增加与社会工作者和组员相处的时间(D选项正确)。例如,原本在小组中已经解决的问题这时又出现了。
A:组员联系加强、互动提升,更多体现对小组的依赖或珍惜剩余时间,未直接呈现离别带来的负面情绪,排除。
B:小刘逃避、缺席最后一次活动,是通过回避面对分离的典型离别情绪表现,符合题意。
C:小徐寻找其他互助组织,属于为离别后做规划,是积极适应的表现,而非离别情绪,排除。
D:小赵因低落希望多举办活动,直接体现对小组结束的不舍,是离别情绪的明显呈现,符合题意。
E:组员积极分享、表达认同,反映的是小组凝聚力,而非离别时的情绪,排除。
综上所述,ACE属于小组成熟期的表现,只有BD属于结束期的。
正确答案: C
答案解析: 本题考查小组社会工作服务在结束阶段的任务和活动安排。在小组结束阶段,社会工作者的主要任务之一是帮助组员巩固小组经验并运用于日常生活中,同时处理组员的离别情绪和担忧。
A. 错误。“秘密树洞”:匿名表达彼此的不满。这个活动主要是让组员匿名表达不满,有助于解决当前的问题,但不适合在小组结束阶段用来处理组员对未来的担忧。
B. 错误。“冲突对对碰”:学习调解人际矛盾。虽然这个活动可以帮助组员学习如何调解矛盾,但主要目的是提高组员的冲突解决能力,而不是直接应对他们对未来关系的担忧。一般是中期使用而不是结束阶段。
C. 正确。“未来通行证”:强化现实支持网络。这个活动旨在帮助组员建立和强化他们在现实生活中的支持网络,有助于缓解他们对离开小组后能否处理好关系的担忧。在小组即将结束时,社会工作者需要协助组员处理离别情绪,巩固从小组中获得的经验,并为他们在现实生活中的应用提供支持。
D. 错误。“真心话冒险”:消除组员间陌生感。这个活动主要用于增进组员之间的了解和信任,适合在小组初期或中期使用,而不是在小组即将结束时处理组员对未来关系的担忧。
综上所述,本题正确答案是C. “未来通行证”:强化现实支持网络。[|||][|||][|||][|||][|||]
正确答案: B
答案解析: 本题考查小组社会工作服务结束阶段组员的离别情绪表现。在小组即将结束时,组员可能会表现出不同的离别情绪,如逃避、退化行为等。[|||]A错误,组员之间的联系加强,互动频率和强度相比之前有所提升,这并不符合离别情绪的表现。离别情绪通常表现为逃避或减少互动。[|||]B正确,组员小刘采取逃避的态度,借故缺席了最后一次小组活动,这是典型的离别情绪表现之一。面对分离,一些组员会通过缺席或冷淡的态度来应对离别的情绪。[|||]C错误,组员小徐积极寻找社区内抗癌互助组织,希望出院后加入,这表明他在积极适应未来的现实生活,并不表现出离别情绪。[|||]D正确,组员小赵表示近期心情有点低落,希望再多举办几次小组活动,这是离别情绪的一种表现。组员希望通过延长小组活动时间来缓解离别带来的失落感。[|||]E错误,多数组员对小组产生了认同感,在分享环节都很愿意积极表达,这表明他们对小组有较高的认同感,并不表现出离别情绪。[|||]
正确答案: C
答案解析:
【233网校解析禁止转载】本题考查小组社会工作服务在结束阶段的任务和活动安排。在小组结束阶段,社会工作者的主要任务之一是帮助组员巩固小组经验并运用于日常生活中,同时处理组员的离别情绪和担忧。
A. 错误。“秘密树洞”:匿名表达彼此的不满。这个活动主要是让组员匿名表达不满,有助于解决当前的问题,但不适合在小组结束阶段用来处理组员对未来的担忧。
B. 错误。“冲突对对碰”:学习调解人际矛盾。虽然这个活动可以帮助组员学习如何调解矛盾,但主要目的是提高组员的冲突解决能力,而不是直接应对他们对未来关系的担忧。
C. 正确。“未来通行证”:强化现实支持网络。这个活动旨在帮助组员建立和强化他们在现实生活中的支持网络,有助于缓解他们对离开小组后能否处理好关系的担忧。
D. 错误。“真心话冒险”:消除组员间陌生感。这个活动主要用于增进组员之间的了解和信任,适合在小组初期或中期使用,而不是在小组即将结束时处理组员对未来关系的担忧。
综上所述,本题正确答案是C. “未来通行证”:强化现实支持网络。
正确答案: A
答案解析: A选项正确:结束阶段离别情绪表现为依依不舍、逃避结束事实、退化行为(已解决问题反复)等,题干组员表现完全契合。
B选项错误:小组关系结构弱化是组员联系松散、互动减少、情绪转移,题干无相关表现,侧重离别情绪。
C选项错误:题干未体现对社工依赖增强的行为,核心是离别情绪引发的反应。
D选项错误:角色竞争加剧是中期转折阶段的特征,并非结束阶段。
1.收集服务对象的相关资料
2.准确评估服务对象的需求
3.确定小组社会工作服务的目标
4.确定小组的性质和服务主题
5.考虑小组的类型、规模、时间和场所
6.撰写小组社会工作服务计划书和单元(小节)计划书
7.招募与筛选组员
8.准备小组社会工作服务过程中所需的人、财、物等资源
▲组员及小组特征:
1.矛盾的心理与行为特征
2.小心谨慎与相互试探
3.沉默而被动
4.对社会工作者的依赖性
▲社会工作者的任务:
重点:帮助组员建立信任关系
1.协助组员彼此认识
2.澄清小组目标和组员目标
3.建立信任与安全的关系
4.形成小组规范,签订小组契约
▲社工的角色与责任:
领导者
联结者
示范者
制定小组规范:
秩序性规范:约束成员行为的互动准则
角色规范:明确组员应遵循的行为准则(尊重他人,积极参与,协作沟通,遵守纪律,持续学习……)
(参与者、领导者……)
文化规范:共同遵循的价值观念(尊重包容,平等合作,诚信责任,非评判和保密,互动和支持等)
▲组员及小组特征:
1.对小组具有较强的认同感
2.互动中的抗拒与防卫心理
3.角色竞争中的冲突
▲社会工作者的任务:
重点:处理小组冲突
通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化
1.处理抗拒行为
2.协调和处理冲突
3.保持组员对整体目标的意识
4.关注特殊组员
5.进一步促进小组动力的形成
▲社工的角色与责任:
协助者
引导者
支持者
协调者
▲组员及小组特征:
1.小组的凝聚力大大增强
2.组员关系的亲密程度更高
3.组员对小组充满了信心和希望
4.小组的关系结构趋于稳定
▲社会工作者的任务:
1.维持小组的良好互动
2.协助组员从小组经验中重建认知
3.协助组员把认知转变为行为,鼓励尝试新行为
4.协助组员解决有关问题
5.引导组员促进目标的实现
▲社工的角色与责任:
信息、资源的
提供者和连接接者;
小组及组员能力的促进者;
小组的引导和支持者
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
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主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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