稳步推进服务计划的实施考点解析
稳步推进服务计划的实施介绍
稳步推进服务计划的实施
①稳步推进计划的有效落实:巩固信任合作的专业关系、执行具体的干预策略、动态监测评估与策略调整、鼓励服务对象的参与和增能、跨专业协作与资源整合、过程记录与专业反思。
②聚焦实施计划中的介入重点:服务对象个人层面的介入(心理和情绪辅导、认知行为修正)、环境层面的介入(家庭系统干预、社会支持网络拓展)。
正确答案: B
答案解析: A选项错误:巩固专业关系是介入阶段的基础步骤,题干重点是根据服务对象情况调整服务策略,而非巩固关系。
B选项正确:稳步推进计划落实的核心步骤包括动态监测评估与策略调整,小韩发现张某的问题后,及时调整服务策略,符合该步骤要求。
C选项错误:鼓励服务对象参与是引导张某主动参与计划,题干未体现鼓励行为,重点是策略调整。
D选项错误:资源整合是链接服务对象周围的资源,题干未涉及资源链接,仅涉及服务策略的调整。
正确答案: C
答案解析: A选项错误:个人层面介入侧重改变服务对象自身的心理、情绪或行为,题干中小郑的重点是链接外部资源、改善社交环境,并非改变老吴自身。
B选项错误:家庭层面介入侧重改善家庭互动关系、解决家庭矛盾,题干中未涉及老吴的家庭问题,与家庭层面无关。
C选项正确:环境层面介入侧重改变服务对象的外部环境、链接资源,小郑为老吴链接社交小组,改善其社交环境,属于环境层面干预。
D选项错误:综合层面介入是结合个人与环境双重维度,题干中未涉及对老吴个人的心理或行为干预,仅涉及环境层面。
正确答案: B
答案解析: A选项错误:执行具体干预策略强调按照实施方案落实行动措施,题干未体现执行原有策略,重点是策略的调整。
B选项正确:动态监测评估与策略调整是稳步推进计划落实的核心步骤之一,强调在介入过程中持续监测服务对象情况和介入效果,根据变化调整干预策略,题干中社会工作者的做法正是体现了这一要点。
C选项错误:鼓励服务对象参与和增能强调激发服务对象的主动性,提升其解决问题的能力,题干未体现鼓励参与和增能的行为。
D选项错误:跨专业协作与资源整合强调联动其他专业机构和资源,题干未涉及跨专业协作和资源整合。
正确答案: B
答案解析: A选项错误:巩固专业关系是稳步推进计划落实的核心步骤之一,而非题干所体现的核心任务,题干重点是计划的推进和资源激活。
B选项正确:介入阶段的核心任务是稳步推进计划的有效落实,具体包括灵活运用专业技巧、激活资源、提升服务对象能力、推进计划落实等,题干中社会工作者的做法正是这一核心任务的体现。
C选项错误:聚焦介入重点强调从个人和环境两个层面介入,题干未明确体现介入的具体层面和重点,重点是计划的推进过程。
D选项错误:动态监测评估与策略调整是稳步推进计划落实的核心步骤之一,题干未涉及评估和策略调整,仅体现计划推进和资源激活。
接案并建立专业关系
①接触并了解服务对象面临的困难与问题
②澄清服务对象求助期望与个案社会工作服务的具体方式
③初步达成合作共识并建立专业关系
1、预估分析的重点内容
①存在的问题:主要包括问题的性质、成因、程度、后果及对服务对象的影响横向分析(从生理、心理、社会不同层面)、纵向分析(从时间轴分析问题的发展变化过程)。
②个人系统:包括服务对象的生理、心理等方面,以及服务对象的长处与弱点。
③所处的环境及与环境的互动:民族、文化传统、宗教信仰等社会文化因素的影响。密切关联的环境因素如家庭、朋友、学校、服务对象的社会支持系统中有无关键性人物。
2、采用的工具和方法
①家庭结构图
②生态图
③心理测量量表
④社会网络表
1、选择合适的服务理论和策略
选择服务理论的核心原则:以服务对象问题为中心、证据为本、注重理论的适切性与灵活性
(1)分层策略设计
直接干预:作用于服务对象个人的心理与行为
间接干预:作用于家庭结构、社会网络及资源环境
(2)整合多元方法
同时采用多种介入方法,为服务对象提供全方位服务。
2、设定明确合理的工作目标
①以预估为基础(环环相扣、一致性)
②协商中达成共识的过程(一起探讨和确定目标,达成共识)
③目标应具体明确且切实可行(具体明确、切实可行、可测量)
3、拟定具体实施方案
4、签订服务协议
适时评估与结案
①结案分类与处理:服务目标达成、机构规定服务期满、服务对象主动终止、社会工作者离职。
②按需跟进服务(步骤:前置沟通、结案预告、弹性邀约、非结构化会谈)
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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