适时评估与结案

正确答案: A

答案解析: A选项正确：服务对象的问题改善情况是评估的核心内容，直接反映服务的实际效果。
B选项正确：服务目标的达成程度是评估的重要指标，判断服务是否达到预期效果。
C选项错误：社工的专业能力和工作表现属于对社工自身的专业考评，不属于服务成效评估内容。
D选项正确：评估服务方法的有效性，能为后续服务提供参考，优化服务策略。
E选项正确：服务对象的满意度是评估服务质量的重要依据，体现服务的贴合度和专业性。[|||][|||][|||][|||][|||][|||]

正确答案: C

答案解析: 本题考查社会工作服务中结案阶段的判断标准。结案阶段是指服务对象的问题已基本解决或具备独立应对问题的能力时，可以进入结案阶段。
A错误，网瘾少年小王的父母要求结案，但小王本人仍然沉迷网络，说明小王的问题尚未解决，不具备独立应对问题的能力，因此不能进入结案阶段。
B错误，单亲妈妈李女士在获得临时经济援助后，表示希望未来继续领取补助，说明她的问题尚未完全解决，仍需持续支持，因此不能进入结案阶段。
C正确，小张接受服务后情绪稳定，已制定新计划并表示能独立应对生活，说明他的问题已基本解决，并具备独立应对问题的能力，可以进入结案阶段。
D错误，残疾人士赵先生使用义肢，需社会工作者每周上门陪伴购物，说明他仍需要持续的支持和帮助，不能进入结案阶段。

正确答案: B

答案解析: B选项正确：结案阶段，当服务对象出现离别焦虑等负面情绪时，社工需预留充足时间，协助服务对象处理情绪，这是保障结案效果的重要环节。
A选项错误：立即终止服务、不再联系会加重老陈的焦虑情绪，违背结案阶段的人文关怀原则。
C选项错误：要求服务对象配合新社工工作的做法过于生硬，未接纳老陈的负面情绪，易引发抵触心理。
D选项错误：简化结案流程未关注老陈的情绪需求，不符合结案的规范要求与人文关怀。

正确答案: A

答案解析: 本题考查结案时社会工作者应做好的工作。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下4项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务中获得的改变和进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。故ACDE正确。

正确答案: B

答案解析: 核心是明确各类结案类型的核心内涵，结合题干中服务开展的过程和结案原因，逐一分析选项的正确性。
A错误. 机构规定服务期满结案是指按照机构制定的服务期限，到期后自动结束服务关系，题干中未提及机构有明确的服务期限规定，结案原因是目标达成，而非期限到期。
B正确. 服务目标达成结案是指经过专业服务，服务对象的问题得到解决，预设的各项服务目标全部实现，双方协商后结束服务关系，题干中小郑的焦虑情绪缓解、家庭沟通改善，目标全部达成，符合该类型。
C错误. 服务对象主动终止结案是指服务对象因自身原因，主动提出结束服务关系，题干中是社会工作者与小郑协商后决定结案，并非小郑主动提出，不属于该类型。
D错误. 社会工作者离职结案是指因社会工作者离职，无法继续提供服务而被迫结束服务关系，题干中未提及社会工作者离职，不属于该类型。
因此，正确答案是 B。小郑的预设服务目标全部达成，双方协商后结案，属于服务目标达成结案。