结案的主要任务

正确答案: C

答案解析: 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务（A选项正确，C选项错误应选）。如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介（B选项正确）。转介服务对象时，社会工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象转介做好准备，妥善结案（D选项正确）。
所以答案ABD是正确描述，题干要求选择错误选项，故选C。

正确答案: D

答案解析: 结案阶段的主要任务：
1．总结工作
2．巩固已有改变：（1）回顾工作过程；（2）强化服务对象已有的改变；（3）给服务对象积极支持；
3．解除专业工作关系（B选项）
4．撰写结案记录（A选项）
5.  跟进服务
本题中社工小王评估认为老海已经成功戒酒，可以进入结案阶段。因此在结束双方关系时，首先需要总结工作和巩固已有改变，即将介入效果与服务对象分享，并确保服务对象在社工助人过程中获得的经验能够巩固下来并能够用于日常生活中，增强其自我功能。
但是注意题干描述的是社工认为可以进行结案了，而结案不是社工单方面认为目标实现就行，而是需要社工和服务对象都认为问题已经基本解决才行，这样社工提议结案，服务对象也能接受。故社工首先要做的就是要让老海认识到自己已有戒酒的意志力，服务目标已经实现了，同时通过让他认识到自己有了戒酒的意志力可以强化他的改变。故选D选项。
AB选项不符合题意。
此题有争议，C选项有观点认为是正确的，因为C选项属于总结工作的内容，在结案阶段，社会工作者首先应处理服务对象因分离而带来的各种负面情绪。这包括否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价和忧郁等情绪。通过处理这些情绪，可以帮助服务对象更好地适应结案的事实，并减少负面影响。
对于争议题，建议掌握相关知识点即可。

正确答案: D

答案解析: 本题考查结案阶段巩固已有的改变。包括：(1)回顾工作过程。(2)强化服务对象已有的改变。(3)给服务对象积极支持。
（1）回顾工作过程：帮助服务对象回顾自己存在的问题、解决问题所采取的行动和步骤。通过这样的回顾，社会工作者也能帮助服务对象形成对解决问题过程的认知，进一步巩固他们解决问题的能力。
（2）强化服务对象已有的改变：结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，一个对自己有了信心的服务对象解决问题时表现得会更好。因此，结案期社会工作者在给服务对象带来改变方面仍然扮演着重要角色。但此时，社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在问题解决的过程中所发挥的作用。
（3）给服务对象积极支持：安排结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学习到的东西用于应对其他问题，此时社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。
D选项正确，本题中，小马将线上微信交流升级到线下社群活动，是对服务对象已建立的社交连接（如交流习惯、人际关系）的进一步巩固，属于强化服务对象已有的改变，所以选D。
A选项错误，属于回顾工作过程的内容，而题干中小马的做法是通过成立社群延续互动，并非回顾问题。
B选项错误，属于总结工作，，而题干未涉及对成效的总结，核心是通过新社群维持改变。
C选项错误，鼓励独立解决问题侧重培养服务对象自主应对问题的能力（如教授沟通技巧），但题干中成立社群的目的是强化已建立的社交网络，而非提升独立解决问题的能力。

正确答案: B

答案解析: 巩固已有改变：
1.回顾工作过程（B选项）
帮助服务对象回顾自己存在的问题、解决问题所采取的行动和步骤（B选项正确）。通过这样的回顾，社会工作者也能帮助服务对象形成对解决问题过程的认知，进一步巩固他们解决问题的能力。
2.强化服务对象已有的改变
结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，一个对自己有了信心的服务对象解决问题时表现得会更好。因此，结案期社会工作者在给服务对象带来改变方面仍然扮演着重要角色。但此时，社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在问题解决过程中所发挥的作用。
3.给服务对象积极支持（A选项）
安排结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学习到的东西用于应对其他问题，此时社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。
D选项错误，解除专业工作关系：结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介。转介服务对象时，社会工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象转介做好准备，妥善结案。
C选项错误，属于预估阶段的内容。

正确答案: B

答案解析: 结案阶段的主要任务
(一)总结工作
(二)巩固已有改变
(三)解除专业工作关系
(四)撰写结案记录
(五)跟进服务
A 选项 “要求青少年每周提交陶艺作品”：“要求” 的方式违背社会工作 “尊重自决” 原则，且结案阶段的重点是回顾与巩固，而非通过强制要求维持技能，排除；
B 选项 “协助回顾技能与个人成长”：小吴帮助青少年梳理在小组中掌握的陶艺技能、自信心与社交能力的提升，能让组员清晰看到自身改变，强化小组成效，符合结案阶段 “巩固改变、增强组员自我效能” 的实务要求，正确；
C 选项 “直接推荐加入陶艺工作室”：推荐资源属于结案后的延伸支持，需在组员接受结案、明确自身需求后主动提供，而非结案阶段的 “恰当做法”，排除；
D 选项 “立即停止所有沟通”：突然中断关系会让组员感到被忽视，违背 “平稳结案” 原则，可能破坏前期建立的信任，排除。