救助和保护儿童

正确答案: C

答案解析: 社会工作家庭寄养服务的细节与儿童收养服务的细节比较接近，主要差别有两点:一是家庭寄养可以分为临时寄养和永久寄养两大类。前者多是为被收养或者能够回归原生家庭的儿童提供的过渡性养育服务，后者是为有不同程度身心障碍儿童成年之前提供的养育服务。因此，帮助家长了解寄养儿童的特殊需求和掌握特殊的照料技能等服务主题贯穿整个家庭寄养服务过程。二是收养服务的跟踪支持有一定的时限，家庭寄养的跟踪服务则以儿童离开寄养家庭为准。除去寄养转收养或者其他意外事故，一般家庭寄养服务结案的时间为寄养儿童年满18周岁之时。故本题选择CDE。

正确答案: A

答案解析: 家庭寄养服务是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法为永久或者临时失去了家庭监护儿童选择合适的寄养家庭，并完成寄养安置的服务过程。
服务环节包括：寄养家庭招募（A选项）→筛选合格家庭→评审合格家庭→寄养家庭培训（B选项）→儿童寄养家庭适配（C选项）→寄养监督与支持→寄养结案（E选项）。
故选ABCE。
D选项错误，属于收养服务的程序。

正确答案: A

答案解析: A选项正确，性侵害事件会导致受害者出现急性应激反应（如惊恐、退缩），社会工作者需首先通过同理心沟通了解事件经过，运用危机干预技巧（如情绪疏导、安全感重建）缓解玲玲的恐惧情绪，为后续干预奠定基础。
B选项正确，性侵害案件需及时进行医学检查（如创伤鉴定、性病筛查）和证据固定，这是司法程序和医疗救助的必要环节。社会工作者应协助玲玲及其家人联系医院、警方，确保受害者获得生理与法律层面的支持。
C选项正确，玲玲的处境涉及家庭照料缺失、社区安全隐患等问题，需联动公安（处理施暴者）、妇联（保护儿童权益）、社区居委会（改善居住环境）等部门，形成保护性网络，避免二次伤害。
E选项正确，性侵害对儿童的心理影响具有持续性（如创伤后应激障碍），需通过个案辅导（如认知行为疗法）帮助玲玲重建安全感；同时，链接亲属、学校、公益组织等支持资源，弥补家庭照料不足，促进其社会功能恢复。
D选项错误，“制裁施暴者” 属于司法机关（如公安机关、法院）的职权，社会工作者无执法权，只能协助收集证据、推动司法程序，而非直接实施制裁。“教育群众” 属于社区预防层面的工作，而玲玲当前的核心需求是危机干预与个体保护，该选项不符合紧急介入的优先级。
故选ABCE。

正确答案: C

答案解析: 机构类家庭是指在儿童福利机构内，通过招募自然夫妇充当父母角色，配置3名以上儿童，入住与社会居住小区中一样的单元房，形成一个“类似”家庭的儿童照料方式。它的服务程序如下：“类家庭”父母招募，筛选合格父母，面试评审合格父母，“类家庭”父母培训，儿童与“父母”适配，“类家庭”跟进服务，“类家庭”结案。
C选项正确。根据题干描述，“类家庭” 服务程序包括 “跟进服务”，即对 “类家庭” 父母和儿童提供持续支持，解决实际照料中的问题。案例中入户走访、协助处理情绪问题等均属于跟进服务的内容。
A选项错误，招募环节侧重筛选和评审父母人选，案例中已完成招募，进入后续服务阶段。
B选项错误，适配环节指通过评估促进儿童与 “父母” 的角色适应，案例中未提及 “匹配评估” 等行为，而是聚焦于后续支持。
D选项错误，该选项属于 “类家庭” 模式的类型（设置在自然社区中），而题干问的是 “服务步骤”。案例中虽入住小区单元房，但服务步骤仍属于 “跟进服务” 范畴，而非模式类型。
故选C选项。

正确答案: A

答案解析: 我国目前能够提供儿童收养服务的机构为儿童福利院或社会福利院。儿童收养服务包括如下一系列的服务环节和程序。
1.送养儿童信息发布
2.收养人/收养家庭招募
3.收养人/收养家庭评估
4.收养人/收养家庭培训（A选项正确）
5.送养儿童与收养人/收养家庭适配（D选项错误）
6.办理收养手续（C选项错误）
7.送养儿童进入收养家庭
8.收养后跟踪回访
9.评估结案。
A选项正确，对潜在收养家庭评估之后的工作是开展培训。
B选项错误，签订收养协议不是必须的程序，办理收养登记才是必须的程序。