改善青少年家庭关系的社会工作服务考点解析
改善青少年家庭关系的社会工作服务介绍
改善青少年家庭关系的社会工作方法
(1)构建和睦亲子关系:纵向关系——平衡关系——反纵向关系;最常见为亲子在发展阶段上的适应困难;亲子关系出现问题,直接反映出其家庭功能的缺失(注意结构取向与过程取向的区分);亲子平行小组是社工常用服务方法。
(2)开展亲职教育辅导服务。
①主要目标:
一是协助父母如何有效地扮演好做父母的角色。
二是协助父母了解孩子成长过程中,身心发展的特征以及发展中阶段任务与危机。
三是强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道。
四是改善父母对子女的管教态度。
五是了解家庭气氛对子女成长的影响。
六是如何及早发现与辅导子女的异常行为表现。
②理论基础。“父母效能训练模式”,包括三个重点:积极倾听、使用“我——信息”、积极沟通。
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正确答案: A
答案解析: 本题考查亲职教育辅导服务。锻炼父母的倾听能力,以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女负起承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。
正确答案: B
答案解析: B选项正确,协助青少年构建良好家庭关系,社会工作者邀请小芳父母参加家庭教育指导服务,学习亲子沟通技巧,同时引导小芳反思沟通模式,这一做法直接针对家庭关系中的沟通问题,通过双向介入(父母和青少年)改善亲子互动,属于 “构建良好家庭关系” 的干预措施。
A选项错误,协助青少年开展自我探索,该方法侧重于引导青少年认识自我、挖掘自身潜能(如价值观、兴趣爱好等)。题干中社会工作者虽引导小芳反思与父母的沟通,但核心目的是改善亲子关系,而非单纯的自我探索,因此 A 选项不符合。
C选项错误,促进青少年增加社会参与,该方法强调青少年参与社区、社会事务(如议事、志愿活动等),以增强社会融入。题干中未涉及社会参与相关内容,因此 C 选项错误。
D选项错误,协助青少年进行职业生涯规划,该方法聚焦于青少年的职业兴趣、技能培养及发展规划,与题干中家庭沟通问题无关,因此 D 选项错误。
故选B选项。
正确答案: D
答案解析: “父母效能训练模式”主要包括3个重点:
(1)积极倾听(A选项):即训练父母的倾听能力,以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。
(2)使用“我—讯息(B选项)”:即训练父母学习以我开头来传达讯息与子女沟通。使用“我—讯息”能传达父母的需求,展现对子女的同理心,使子女知道自己的行为适当与否,能正直、真诚、诚实地反映父母的内在感受,子女也能以此方式与父母沟通,不会伤害亲子情感或造成冲突。重点有:说出父母本身的感受、说出为何有此感受、说出为何父母对孩子某些行为不高兴。
(3)积极沟通(C选项):即训练父母学习如何与子女做积极沟通。主要技巧包括:接纳,让子女自由表达思想观念与情感,专注,能专心致志地聆听子女心声,使用沉默技巧,适当沉默,不必多话;寻找共识,不必受限于小问题,排除障碍,避免分心、做白日梦,并把不必要的东西排除,避免矛盾,清楚表达思想观念,不要混淆,有耐心,不急促、不催赶,有耐心做沟通。
选项 D “善于反馈”虽然在亲子沟通中也是重要的技能,但并不是父母效能训练模式特别强调的三个核心点之一。注意,题目问的是【不属于】的是,因此,正确答案是 D。
正确答案: B
答案解析: 本题关键词为“长大成人”,当子女长大成人时,特别是到了青少年阶段,子女对父母的依赖减弱,关系疏淡,与父母的关系以平衡的关系相处。亲子关系变化:纵向关系(父母抚养教育子女);“横向关系”(子女独立,与父母平等相处);“反纵向关系”(子女照顾年老的父母),故本题正确答案为B。
正确答案: D
答案解析: 亲职教育辅导服务的主要目标:
(1)协助父母如何有效地扮演好父母的角色。
(2) 协助父母了解孩子成长过程中身心发展的特征(D选项正确)以及发展中的阶段任务与危机。
(3 )强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道。
(4) 改善父母对子女的管教态度。
(5) 了解家庭气氛对子女成长的影响。
(6) 如何及早发现与辅导子女的异常行为表现。
AB选项错误,将服务目标转移到女儿身上,对象搞错;
C选项错误,纠正女儿行为” 本质上是通过父母实施对子女的管教,仍属于针对子女的干预,且可能强化 “父母正确、子女错误” 的对立思维,不利于亲子关系改善。
促进青少年个体发展的社会工作方法
(1)自我探索:
①服务目标:认识自己;发掘潜能;自我表达;觉察能力;彼此回馈和反应;自我接纳、自我完成、自我实现。
②理论基础:罗杰斯(Rogers)的“自我概念”,指个人对自己整体的了解和看法;“自我概念”未必与客观条件相符;“自我概念”可以学习;“自我概念”应当积极、正向、稳定而健康;有重要意义的特殊人士影响自我概念的形成;“自我概念”包括:现实我、理想我及客观我。
(2)生涯规划:
①理论基础:生涯规划源自哈维赫斯特提出的发展任务这一概念,即个体在其特定年龄阶段应完成特定的任务;Wood的生涯选择配合论要求掌握自己的内在世界、探索外在的职业工作世界,将二者衔接并配合。
②规划重点:自我认识;认识工作世界;确认工作价值观;评估环境因素。
促进青少年人际交往的社会工作方法
(1)服务目标:自我觉察;学习有效表达讯息;学习专注聆听;学习有益回馈;强化沟通技巧;学习处理人际冲突。
(2)理论基础:沟通分析论包括人格结构分析(父母式、成人式、儿童式自我状态);沟通分析(互补式、交叉式、暖昧式);脚本分析(生命脚本——生活地位);游戏分析(卡普曼戏剧三角论——压迫者、拯救者、牺牲者)。
(3)服务内容:协助青少年反思自身的沟通模式,建立良好的人际沟通能力。
促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法
(1)促进青少年社会参与方法:以赫胥社会连接理论中的“参与感”为理论参考,特指花费时间和精力参加传统活动,主要包括两类:传统的工作、运动、娱乐和业余爱好以及与学校有关的传统活动等。
(2)社会观护方法:依托社会观护服务站和社会观护基地,为有需要的青少年群体开展司法保护和司法社会工作服务。观护服务的基础是少年观护司法转向制度在具体情境中的实施和应用,主要包含三个要素:
一是指避免将青少年犯送至监狱等机构接受处置;
二是指从轻处置;
三是指建立以社区为本的辅导体系。
社会工作方法在青少年服务中运用的整合性
1.青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性
2.社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性
3.社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性
(一)青少年社会工作的概念
青少年社会工作服务指以青少年为对象,整合运用社会工作专业价值、理论、方法和技巧,协助其提升解决问题的能力,恢复、改善及提高其社会功能,促进其健康成长和全面发展的社会服务活动。
(二)青少年社会工作的层面
微观:针对个人层面
中观:针对家庭和小组层面
宏观:针对组织和社区层面
(三)青少年社会工作的类型
针对青少年的生理、心理和社会发展
针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的改善
针对个人及其家庭、学校、社区现状的预防性工作
拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
善于归纳总结,举实例讲考点,通俗易懂。
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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