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军转复退军人安置社会工作的主要方法

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军转复退军人安置社会工作的主要方法考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:第八章 优抚安置社会工作/第三节 优抚安置社会工作的主要方法/军转复退军人安置社会工作的主要方法
所属版本:2025

军转复退军人安置社会工作的主要方法介绍

军转复退军人安置社会工作的主要方法
1、介入重点
社会再适应。可以参照“社会再适应量表(SRRS)”对复员退伍军人进行压力评估
2、介入策略
(1)开展个案辅导
具体过程:协助服务对象做好压力预防;协助服务对象做好减压工作;协助服务对象构建社会支持网络。
介入方法:尊重、关注和接纳方式进行沟通,适时安慰、鼓励,表达信心、肯定和赞许。
(2)开展小组辅导
小组前期:心态调适
小组中期:环境探知
小组末期:职业准备

专题更新时间:2025/08/26 16:53:39

军转复退军人安置社会工作的主要方法考点试题

单选题 1.退役士兵小高2018年年底复员,当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小高既无学历优势,又无专业特长,难以在新的岗位中如鱼得水。社会工作者小李决定以小组介入的方式,帮助面对同类问题或共同需求的组员,建立同辈群体支援网络,推进社会再适应。其中,介入步骤不包括(  )
A . 小组初期:心态调适
B . 小组中期:环境探知
C . 小组末期:职业准备
D . 小组后期:确定职业

正确答案: D

答案解析: 开展小组辅导
小组介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员,建立同辈群体支援网络,推进社会再适应。介入步骤包括:
小组初期—心态调适(A选项);社会工作者作为一个引导者,主要是帮助组员通过寻找组内的共同点来拉近关系、建立认同,从而调整彼此的心态。
小组中期—环境探知(B选项);这一阶段主要是让军转复退军人增加对个体和所处环境的了解,从而有针对性地进行改善提升,在此基础上,帮助组员更好地进行职业选择和准备。
小组末期—职业准备(C选项)。职业准备内容丰富,主要是心理准备和知识技能两方面。社会工作者的重心是方式的传授与方向的引导。
小组后期并不是标准的介入步骤,题目问的是【不包括】的,因此答案为D。

多选题 2.根据 2021 年施行的《中华人民共和国退役军人保障法》,国家鼓励和扶持退役军人就业创业的方式包括(  )。
A . 政府推动
B . 企业主导
C . 市场引导
D . 社会支持
E . 个人自主

正确答案: A

答案解析: 2021年施行的《中华人民共和国退役军人保障法》明确,国家采取政府推动、市场引导、社会支持相结合的方式,鼓励和扶持退役军人就业创业,退役军人的就业市场化成为时代发展的必然选择。故选ACD。
BE为干扰选项。

单选题 3.社会工作者老王发现,有些退役士兵在从军营到地方的转变中存在较大的心理冲击,觉得自己既无学历优势又无专业特长,面临职业转岗的挑战。针对这种情况老王拟为他们开展小组服务,促进他们适应职业的转变。在小组中期,该小组的主要任务应是( )
A . 职业准备
B . 面试模拟
C . 简历设计
D . 环境探知

正确答案: D

答案解析: 本题考查军转复退军人开展小组辅导的步骤。小组介入旨在帮助面对同类问题的组员,建立同辈群体支援网络,推进社会再适应。介入步骤有,小组初期:心态调适;小组中期:环境探知;小组末期:职业准备。题干问小组中期,故答案为D。

单选题 4.小孙是一名军人,2015年年底复退专业,希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业,民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累,没有技术含量,也没有个人发展,不愿意去。一来二去,终未成功。作为社会工作者,对于复退转业军人安置社会工作的介入重点是(  )。
A . 社会再适应
B . 生命回顾与哀伤辅导
C . 危机干预
D . 认知和情绪问题的处理

正确答案: A

答案解析: 当不再拥有国家行政命令的庇护、依靠自身竞争力立足就业市场时,既无学历优势、又无专业特长的退役士兵将如何度过从军队到地方的转化期,顺利完成告别军旅生涯、选择新职业、从业准备、稳定就业的全过程,是社会各界关注的焦点,社会再适应就成为社会工作介入的重点。

单选题 5.社会工作者老王发现,有些退役士兵在从军营到地方的转变中存在较大的心理冲击,觉得自己既无学历优势又无专业特长,面临职业转岗的挑战。针对这种情况老王拟为他们开展小组服务,促进他们适应职业的转变。在小组中期,该小组的主要任务应是( )
A . 职业准备
B . 面试模拟
C . 简历设计
D . 环境探知

正确答案: D

答案解析: 本题考查军转复退军人开展小组辅导的步骤。小组介入旨在帮助面对同类问题的组员,建立同辈群体支援网络,推进社会再适应。
介入步骤包括:
①小组初期:心态调适;
小组中期:环境探知;(D选项正确)
③小组末期:职业准备。
ABC选项错误,均属于小组末期任务。

大咖讲解:军转复退军人安置社会工作的主要方法

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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1、介入重点:危机干预
危机干预三因素:压力性的或危险性的事件;个体对事件的认识;个体的应对机制和克服危机的能力。
2、介入策略
(1)开展评估;
(2)建立关系;
(3)聚焦问题:包括问题扫描、问题细节、优先问题等;
(4)稳定情绪;
(5)制订方案;
实施计划:包括输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力;
(6)后续跟进。

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具体介入步骤:建立良好的信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册
技巧:积极倾听
(2)哀伤辅导

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1、介入重点:认知和清晰问题的处理
(1)干预技巧
认知重构;放松练习;社交技能训练;问题解决技巧;系统脱敏;模仿和角色扮演。
(2)语言运用的技巧
合作的语言;所有权的语言;可能性的语言;解决方法的语言;说明与澄清的语言。
2、介入策略
(1)微观层面,推进军休老人与社会老人融合。
(2)中观层面,推进军休社区与驻地社区融合。
(3)宏观层面,推进军队保障与地方保障融合。

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介入重点:危机干预

介入重点:危机干预。
①危机三因素:压力性的或危险性的事件;个体对事件的认识;个体的应对机制和克服危机的能力。
②危机干预模式:短期干预,强调在有限的时间内(一般在1-6周之间)为服务对象提供支持,处理问题。

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介入策略

介入策略
七阶段:开展评估;建立关系;聚焦问题(问题扫描、问题细节、优先问题);稳定情绪;制定方案;实施计划(输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力);跟进服务。

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介入重点

介入重点
帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾,协助群体做好哀伤辅导;社会工作者在角色为“陪伴者”。
(2)哀伤辅导

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介入 策略

介入策略
(1)人生回顾
具体介入步骤:建立良好的信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册
技巧:积极倾听
(2)哀伤辅导

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介入 重点

介入重点
社会再适应。可以参照“社会再适应量表(SRRS)”对复员退伍军人进行压力评估

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介 入策略

介入策略
(1)开展个案辅导
具体过程:协助服务对象做好压力预防;协助服务对象做好减压工作;协助服务对象构建社会支持网络。
介入方法:尊重、关注和接纳方式进行沟通,适时安慰、鼓励,表达信心、肯定和赞许。
(2)开展小组辅导
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介入重点:认知和情绪问题的处理

介入重点:认知和清晰问题的处理
(1)干预技巧
认知重构;放松练习;社交技能训练;问题解决技巧;系统脱敏;模仿和角色扮演。
(2)语言运用的技巧
合作的语言;所有权的语言;可能性的语言;解决方法的语言;说明与澄清的语言。

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介入策 略

介入策略
①微观层面,增进军休老人和社会老人的关系:主要包括加强自我反思,提高自己的认同;整合资源系统,建立支持网络;发展人际关系。
②中观层面,促进军休社区与驻地社区的融合:主要包括发挥自身优势,提升社会认同;构建资源连接服务体系,提高服务水平。
③宏观层面,军队保障与地方保障的融合:主要包括推进军地管理体制“一体化”,责任明晰;推进军地政策体系“一体化”增加政策体系,推动政策法规建设;推进军地社会保障“一体化”,增加社会保障,提高服务水平。

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