光荣院社会工作的主要方法

正确答案: B

答案解析: 按照不同的服务载体分类，优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、烈士褒扬社会工作、军供社会工作、复员退伍军人安置社会工作、军休社会工作。其中，光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老优抚对象，改善社会功能，提高生活质量，使孤老优抚对象有更好的社会适应和福祉的活动。

正确答案: B

答案解析: 积极倾听的具体过程包括3个步骤：
一是邀请（D选项）。借助身体姿势、面部表情和声音，表明正准备听服务对象说话。通常，可以用提问题的方式来引导服务对象表达自己，比如“最近过得怎样?”
二是聆听（A选项）。当服务对象回应你的问话时，社会工作者可以借助观察、鼓励等方式予以接收并回应，通常不要打断服务对象的叙述。不仅要仔细倾听服务对象怎样叙述当下的问题，而且要认真倾听他们如何讲述过往的军旅生涯。在聆听的过程中，要允许沉默、倾听沉默，沉默可能是在思考、在回忆、在等待回应，也可能是表达不满。
三是回应（B选项）。在服务对象倾诉的过程当中，可以用“嗯、对、没错”等语气词予以“ 口头”跟随，或者以点头、 投以关注的眼神、将身体询服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等式予以“行为”肯定，用“您的意思是……”等简短的复述予以“释义、澄清、面质、反映、概括”。服务对象讲述自己人生经历所用的语言可能有许多精神方面的比喻，也能借此洞察他们在精神方面深藏的未能解决的冲突，比如详细回忆曾经经历的战争点点滴滴隐含着对战友的深深怀念， 一件件展示的军功章和证书隐含着对部队的深深不舍。故本题选B选项 。
C为迷惑选项。

正确答案: A

答案解析: 根据题意描述，赵老属于光荣院社会工作服务对象。社会工作者的主要角色是作为“陪伴者”，帮助孤老优抚对象做好生命回顾。人生回顾介入的具体步骤：
1.建立良好的信任关系；
2.回顾人生经历；
3.制作人生回顾手册。
DE属于军休社会工作的主要方法。
故答案为ABC。

正确答案: A

答案解析: 人生回顾：
①建立良好的信任关系。本着尊重、接纳、同理、保密的理念，耐心倾听服务对象现在的感受、面临的困惑和问题，鼓励他充分表达自己的想法和情绪（A选项正确）。
②回顾人生经历。采用逆序回顾干预方式进行人生整合:一是引导服务对象珍惜现在生活的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”（B选项正确）;二是引导服务对象找到往事的意义，重温旧时欢乐时光，肯定人生中积极经历，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的价值;三是引导服务对象直面自己的局限，坦然放下、接纳生活中好的一面和不好的一面，接受自己独特的人生；四是引导服务对象重新激活疏离的人际关系，寻求与自己、与他人的和解（D选项正确）；五是引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”，力所能及地关怀他人、服务社会。
③制作人生回顾手册（E选项正确）。社会工作者可将谈话记录整理成册，并通过设置老照片、精彩片段回顾、心灵空间、祝福传递等板块，协助梳理曾经的军旅生涯--“立功”，记录过往人生感悟--“立言”，肯定个人良好品质--“立德”，协助留下个人精神遗产，帮助传承生命的价值。社会工作者要引导服务对象把人生回顾过程看成是寻求当下生命意义的方法。
C选项错误，回避死亡话题会阻碍郭老面对现实，无法真正处理焦虑；健康的死亡教育应允许个体表达对死亡的感受，而非一味回避。
故本题选择ABDE。

正确答案: D

答案解析: “组建了一支志愿者队伍时常探望光荣院中的军人”体现了对服务对象的情感支持，故D选项正确。