评估

正确答案: B

答案解析: B选项正确，合理利用知识和经验，即社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。
题干中，社会工作者小张在评估时依据相关理论，运用量表、清单等工具进行评估，是合理利用知识和经验的体现，故选B。
A选项错误，保持连续性，即评估是救助工作的开始并持续整个救助过程；
C选项错误，救助对象的参与，即社会工作者在和救助对象的互动过程中，通过聊天、讨论、小组、访问、观察等方式获取信息，并就所得到的信息和救助对象一起讨论，询问他们的回应；
D选项错误，动态推进，全面了解，即评估随着工作的开展不断深入，是一个动态的连续过程；

正确答案: A

答案解析: A保持连续性：评估是救助工作的开始并持续到整个救助过程。在救助之初，通过评估可以了解救助对象的需求，提出初步解决的方案。救助工作开始以后，评估依然要继续，因为在救助过程中会有新的信息和问题涌现出来，同时救助对象的需求和问题也可能发生变化，所以社会工作者要坚持持续的评估。通过评估适时调整救助工作的内容和步骤，推动救助工作有序进行。
根据题干一直关注和评估整个家庭的需求和问题，并及时调整工作方案，可知本题答案为A。
B救助对象的参与：社会工作者对救助对象的评估不是单向的，不是简单的社会工作者自己观察和收集资料的过程，而是需要救助对象积极参与。社会工作者在和救助对象的互动过程中，通过聊天、讨论、小组、访问、观察等方式获取信息，并就所得到的信息和救助对象一起讨论，询问他们的回应。这种评估是将救助对象放在其所在的生活情境中来评估，这样的评估所发现的需求和问题才是真实的，工作起来才有方向。
C动态推进，全面了解：评估一开始都是观察救助对象的生活情境，了解其生活经历，通过对这些信息的收集和整理，从中发现需求和问题，并且和服务对象一起分析所处情境之中的主要问题及其原因。评估随着工作的开展不断深入，是一个动态的连续过程。同时，社会工作者要将自己的观察以及救助对象的个人陈述结合起来分析，这样才能全面了解救助对象及其家庭的生活状况和需求。
D合理利用知识和经验：救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到生活困难的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的原因分析是不利于评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康等方面的知识为依据来观察和评估。

正确答案: B

答案解析: 【233网校解析，禁止转载】。一般来说，评估有以下几个步骤 ：
1.了解服务对象的现状以及服务需求
２．根据救助政策评估救助对象的申请资格
３．评估社会工作者所在机构和救助对象所在社区的资源
【所属章节考点】第九章社会救助社会工作－评估的程序

正确答案: C

答案解析: C选项正确，家庭探访是有效地了解救助对象的真实生活状况的方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、 周边邻里关系和社区环境、家具摆设等；同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。
小王通过家庭探访了解到了这户家庭的实际生活状况， 对于评估和制定工作方案有直接的影响。故选C选项。
B选项错误，直接询问：同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来源。社会工作者可以从与他们的交谈中了解到救助对象对目前状况的描述、自己和家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里生活困难的原因等信息。救助对象有时受性格、情绪、个人认知水平等因素的影响不能完整表达，或者会出现错误的判断等，社会工作者需要多方了解才能掌握真相。
D选项错误，观察身体语言：在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。
A选项错误，使用量表：量表是社会工作者经常使用的工具之一。一些社会工作者在和救助对象交流之前就会先使用基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。有时候社会工作者也使用一些专业量表，例如人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单等。社会工作者使用量表的时候要注意信度和效度，给出科学的解释。

正确答案: D

答案解析: D选项正确，合理利用知识和经验。救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的原因分析是不利于评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。
社会工作者小董在接触新的服务对象时，有意识地“倒空”自己，不凭借以往的经验过早得出结论，这体现了他在评估过程中合理利用知识和经验的特点。故选D选项。
A选项错误，保持连续性：评估是救助工作的开始并持续整个救助过程。
B选项错误，救助对象的参与：社会工作者对救助对象的评估不是单向的，不是简单的社会工作者自己观察和收集资料的过程，而是需要救助对象积极参与。
C选项错误，动态推进，全面了解：评估一开始都是观察救助对象的生活情境，了解其生活经历，通过对这些信息的收集和整理，从中发现需求和问题，并且和服务对象一起分析所处情境之中的主要问题及其原因。评估随着工作的开展不断深入，是一个动态的连续过程。同时，社会工作者要将自己的观察以及救助对象的个人陈述结合起来分析，这样才能全面了解救助对象及其家庭的生活状况和需求。