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评估的程序

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评估的程序考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:徐龙超
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:五、 社会救助社会工作服务./(三)社会救助社会工作服务的主要方法/评估
所属版本:人大版

评估的程序介绍

评估的程序:
1、了解服务对象的现状以及服务需求
2、根据救助政策评估救助对象的申请资格
3、评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源资源

专题更新时间:2026/06/03 16:33:00

评估的程序考点试题

单选题 1.某低保救助窗口接待了前来申请生活救助的居民,社工首先耐心倾听其陈述,了解其家庭收支、居住情况及面临的实际困难,并辨别其诉求是否真实合理。该社工的做法属于评估程序中的()
A . 了解服务对象的现状以及服务需求
B . 根据救助政策评估申请资格
C . 评估机构和社区的可用资源
D . 为服务对象办理救助审批手续

正确答案: A

答案解析: 一般来说,评估有如下步骤。
1.了解服务对象的现状以及服务需求
2.根据救助政策评估服务对象的申请资格
3.评估社会工作者所在机构和服务对象所在社区的资源
评估第一步是了解服务对象的现状以及服务需求,即社工要了解服务对象的生活现状、具体问题和服务需求,并判断其真实需求。题目中社工倾听陈述、了解困难、辨别诉求,符合这一步骤,因此 A 正确。
B、C 均为后续评估步骤;D 不属于评估程序内容。

单选题 2.社会工作者小陈接待了前来寻求医疗救助的王女士,在了解其患重病、家庭无经济能力承担医疗费的现状及诉求后,发现王女士无医保且非低保家庭,对照当地医疗救助政策,判断其暂不符合申请资格。小陈的做法依次涉及评估程序中的()。
A . 了解需求→评估资格
B . 评估资源→了解需求
C . 评估资格→评估资源
D . 了解需求→评估资源

正确答案: A

答案解析: 一般来说,评估有以下几个步骤:1.了解服务对象的现状以及服务需求;2.根据救助政策评估服务对象的申请资格;3.评估社会工作者所在机构和服务对象所在社区的资源。
A选项正确,小陈先了解王女士患病现状、经济困难及医疗救助诉求,属于“了解服务对象的现状以及服务需求”;再对照政策判断其资格,属于“根据救助政策评估服务对象的申请资格”,流程依次对应,故选A。
B、C、D选项错误,题干未涉及评估机构与社区资源,且步骤顺序均不符合评估程序逻辑,排除。

单选题 3.社会工作者小韩在外展中发现困境儿童乐乐,了解到乐乐父母离异后跟随奶奶生活,奶奶无经济收入,乐乐面临辍学风险,且乐乐希望获得学业辅导和生活补助。在判断乐乐需求真实后,小韩下一步应做的是()。
A . 评估乐乐是否符合教育救助申请资格
B . 评估社区志愿者学业辅导资源
C . 立即为乐乐对接临时生活补助
D . 将乐乐转介给专项救助机构

正确答案: A

答案解析: 社会救助社会工作的评估有以下几个步骤:(1)了解服务对象的现状以及服务需求;(2)根据救助政策评估救助对象的申请资格;(3)评估社会工作者所在机构和救助对象所在社区的资源。
A选项正确,小韩已完成第一步“了解乐乐现状及需求、判断需求真实性”,按照评估步骤,下一步应依据教育救助、临时生活补助等政策,评估乐乐的申请资格,故选A。
B选项错误,评估社区学业辅导资源属于第三步“评估资源”内容,需在确认申请资格后开展,排除。
C选项错误,对接临时生活补助属于帮扶执行环节,需在完成评估、确认资格后开展,排除。
D选项错误,乐乐的需求属于社工常规救助服务范围,无需转介,且转介需在评估资源不足后进行,当前未进入资源评估环节,排除。

单选题 4.社会工作者小郑在外展服务中发现流浪人员赵某,主动上前了解其流浪原因、身体状况及希望获得临时安置和饮食帮扶的诉求,确认其为潜在救助对象并判断需求真实性。小郑的做法属于评估程序中的()。
A . 评估机构和社区的安置资源
B . 根据救助政策评估服务对象的申请资格
C . 了解服务对象的现状以及服务需求
D . 协助服务对象提交救助申请

正确答案: C

答案解析: 一般来说,评估有以下几个步骤:1.了解服务对象的现状以及服务需求;2.根据救助政策评估服务对象的申请资格;3.评估社会工作者所在机构和服务对象所在社区的资源。
C选项正确,该步骤适用于所有潜在服务对象,核心是了解其生活现状、具体问题、服务诉求,同时判断需求真实性与核心问题。题干中小郑了解赵某流浪原因、身体状况、诉求并确认其为潜在救助对象,属于该步骤,故选C。
A选项错误,评估安置资源侧重分析可利用资源,题干无相关表述,排除。
B选项错误,评估资格需依据政策判断,题干未涉及政策及资格审核,排除。
D选项错误,协助提交申请并非评估步骤,题干仅涉及需求了解与判断,排除。

单选题 5.社会工作者小陈接待了前来寻求医疗救助的王女士,在了解其患重病、家庭无经济能力承担医疗费的现状及诉求后,发现王女士无医保且非低保家庭,对照当地医疗救助政策,判断其暂不符合申请资格。小陈的做法依次涉及评估程序中的()。
A . 了解需求→评估资格
B . 评估资源→了解需求
C . 评估资格→评估资源
D . 了解需求→评估资源

正确答案: A

答案解析: 一般来说,评估有以下几个步骤:1.了解服务对象的现状以及服务需求;2.根据救助政策评估服务对象的申请资格;3.评估社会工作者所在机构和服务对象所在社区的资源。
A选项正确,小陈先了解王女士患病现状、经济困难及医疗救助诉求,属于“了解服务对象的现状以及服务需求”;再对照政策判断其资格,属于“根据救助政策评估服务对象的申请资格”,流程依次对应,故选A。
B、C、D选项错误,题干未涉及评估机构与社区资源,且步骤顺序均不符合评估程序逻辑,排除。

大咖讲解:评估的程序

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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②家庭探访——实地观察法;
③间接了解——多方印证法;
④使用量表——标准化测评。
(2)评估的六个重点内容:
核心问题、政策匹配、迫切性评估、背景溯源、应激反应、优势视角。
(3)社会救助评估的三个步骤:
①了解服务对象的现状及服务需求;
②根据救助政策评估服务对象的申请资格;
③评估社工机构和社区的资源。

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