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评估的程序

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评估的程序考点解析

所属考试:社会工作者
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:第九章 社会救助社会工作/第三节 社会救助社会工作的主要方法/评估
所属版本:2025

评估的程序介绍

评估的程序:
1、了解服务对象的现状以及服务需求
2、根据救助政策评估救助对象的申请资格
3、评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源资源

专题更新时间:2025/08/26 16:53:43

评估的程序考点试题

单选题 1.社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到,老袁和老伴没有子女,仅靠老袁一个人的退休金维持基本生活,半年前老伴得了重病,需常年吃药,医疗开支巨大,因此需要申请医疗救助,接下来小萍首先要做的工作是()。
A . 评估老袁老伴医疗救助申请资格
B . 评估老袁所在社区拥有的相关资源
C . 将老袁转介给其他社会工作者
D . 评估小萍所在社会工作机构的资源

正确答案: A

答案解析: 社会救助社会工作的评估有以下几个步骤:(1)解服务对象的现状以及服务需求;(2)根据救助政策评估救助对象的申请资格;(3)评估社会工作者所在机构和救助对象所在社区的资源
A选项正确,题干中,社会工作者小萍已充分了解老袁和老伴的现状以及服务需求,按照评估步骤,接下来社会工作者小萍应该评估老袁和老伴的申请资格,故选A。
B选项错误,社区资源评估(如慈善机构、志愿者服务)属于后续资源链接阶段的工作,而非当前首要任务
C选项错误,转介通常适用于服务对象需求超出社工专业领域或机构服务范围的情况。题干中申请医疗救助属于社工常规服务内容,无需转介。
D选项错误,机构资源(如内部资金、志愿者)是辅助性支持,需在确认申请资格后,根据需求整合。当前核心是解决 “是否符合救助条件” 的问题。

单选题 2.社会工作者小王评估发现,低保对象林女士一家有生活照料、就业支持、学业辅导等需求,小王认为,社区助老志愿队可以帮助林女士的母亲买菜;自己所在机构可以安排志愿者为林女士的女儿辅导功课;居委会可以协助林女士向街道申请就业机会。上述小王的判断,属于社会工作服务评估步骤中的()
A . 计划后续可开展的服务
B . 评估机构和社区的资源
C . 评估服务对象获得服务的资格
D . 了解服务对象具体的服务需求

正确答案: B

答案解析: 【233网校解析,禁止转载】。一般来说,评估有以下几个步骤 :
1.了解服务对象的现状以及服务需求
2.根据救助政策评估救助对象的申请资格
3.评估社会工作者所在机构和救助对象所在社区的资源
【所属章节考点】第九章社会救助社会工作-评估的程序

单选题 3.社会工作者小王评估发现,低保对象林女士一家有生活照料、就业支持、学业辅导等需求,小王认为,社区助老志愿队可以帮助林女士的母亲买菜;自己所在机构可以安排志愿者为林女士的女儿辅导功课;居委会可以协助林女士向街道申请就业机会。上述小王的判断,属于社会工作服务评估步骤中的()
A . 计划后续可开展的服务
B . 评估机构和社区的资源
C . 评估服务对象获得服务的资格
D . 了解服务对象具体的服务需求

正确答案: B

答案解析: 一般来说,评估有以下几个步骤
1.了解服务对象的现状以及服务需求
2.根据救助政策评估救助对象的申请资格
3.评估社会工作者所在机构和救助对象所在社区的资源(B选项正确)
B选项正确,题目中小王在确认需求后,进一步分析 “哪些资源可用于满足服务对象的需求”(社区志愿队、机构志愿者、居委会),这一过程属于资源评估。
AC选项错误,题干未涉及;
D选项错误,题干中已完成。

大咖讲解:评估的程序

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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评估

评估
(一)评估的主要特点:评估的连续性、救助对象的参与、动态推进全面了解、合理利用知识和经验
(二)如何获得评估信息:直接询问、家庭探访、间接了解、观察身体语言、使用量表
(三)评估的程序:
1、了解服务对象的现状以及服务需求
2、根据救助政策评估救助对象的申请资格
3、评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源资源
(四)评估的重点:
1、服务对象关注什么、问题是什么
2、相关的法律法规是什么
3、服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何
4、服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程
5、问题对服务对象的影响以及服务对象的反应
6、服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源

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危机干预

危机干预:
1、危机的定义和阶段
初始的紧张和惊吓;个人或者家庭出现严重的紧张情绪;个人或者家庭采用不同反应策略并观察这些策略是否有效。
2、危机干预的步骤
定义危机中的问题;确保服务对象的生命安全;提供持续性支持;检验各种可能的选择;制定方案;达成共识。

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社区为本的综合性救助方法

社区为本的综合性救助方法
1、社区为本社会救助社会工作特点: 
(1)符合《社会救助暂行办法》和相关政策 
(2)综合运用社会工作专业方法和技巧 
(3)依托社区组织,立足社区现状,直接为需要救助的社区居民提供服务。 
2、工作方法 
(1)针对个人开展的个案工作 
(2)针对困难群体的小组工作 
(3)注重社区能力提升的社区工作

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评估的主要特点

评估的主要特点:评估的连续性、救助对象的参与、动态推进全面了解、合理利用知识和经验

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如何获得评估信息

如何获得评估信息:直接询问、家庭探访、间接了解、观察身体语言、使用量表

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评估的重点

评估的重点:
1、服务对象关注什么、问题是什么
2、相关的法律法规是什么
3、服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何
4、服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程
5、问题对服务对象的影响以及服务对象的反应
6、服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源

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危机的定义和阶段

危机的定义和阶段
初始的紧张和惊吓;个人或者家庭出现严重的紧张情绪;个人或者家庭采用不同反应策略并观察这些策略是否有效。

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危机干预的步骤

危机干预的步骤
定义危机中的问题;确保服务对象的生命安全;提供持续性支持;检验各种可能的选择;制定方案;达成共识。

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